Считается ли это грубой ошибкой?

Здравствуйте,

Ошибка носит технический характер и не искажает личность заёмщика. Судебная практика показывает, что даже более серьёзные опечатки не отменяют договор, если личность заёмщика можно идентифицировать.

Есть вероятность, что продавец или кредитный специалист намеренно инициировали отмену, чтобы оформить новый кредит с другой страховой программой, которая даёт им дополнительную комиссию или бонусы.
Вам навязали допуслуги или страховки, которые вы бы не получили в первом договоре

Потребуйте от магазина письменное объяснение, почему кредит был аннулирован и когда они вернули средства по первому договору. Проверьте кредитную историю, чтобы убедиться, что первый кредит закрыт, а по второму нет просрочек.