Как поступить, если требуют погасить рассрочку за обучение в Лайк центре?
Здравствуйте! Я начала обучение в Лайк центре в сентябре 2022 года. Перед началом обучения я консультировалась со специалистами центра. Я настаивала на внутренней, не банковской рассрочке, чтобы можно было прервать обучение, если я захочу, и дальше не оплачивать. Мне порекомендовали рассрочку сервиса Manifesto.
Я взяла эту рассрочку, и оплачивала обучение несколько месяцев, пока оно не стало низкого качества. Я жаловалась своему менеджеру, она ничем не могла помочь, и тогда я перестала платить. Доступ к платформе для меня закрыли, но я и не собиралась там больше учиться.
И тогда выяснилось, что я все ещё должна оплачивать рассрочку Manifesto, хотя мне никто не говорил, что если я прерву обучение, то должна буду продолжать выплачивать, ведь я настаивала именно на внутренней рассрочке. Я обращалась к юристу здесь, на Pravoved, она сказала, что это ещё я могу потребовать возмещения уже уплаченных средств.
Через некоторое время Manifesto перестали присылать мне ежемесячный счет на оплату. Сегодня я внезапно получила на вотсап досудебную претензию с требованием полностью выплатить задолженность и пеню, которая, оказывается, набежала. Мое имя указано неверно (Tatjana вместо Tatyana). Подскажите, пожалуйста, как мне поступить? Я гражданин Туркменистана, а Manifesto - российское ООО.
Заранее Благодарю.
- №М008-00002809 Претензия Rustamova Tatjana.pdf