Что делать, если устройство перестало работать после диагностики в сервисном центре?

Отдала устройство (стайлер) на диагностику, чтобы узнать причину неисправности. Включался, работал, но через некоторое время самостоятельно выключался. После диагностики мне озвучили цену за ремонт. Она меня не устроила и я решила забрать его обратно. Сообщив об этом в сервис, мне ответили, что как мастер соберет его, они сообщат. Перезвонила сама уже вечером. На что мне сообщили, что могу его забрать, но он не работает. Я спросила по какой причине, ведь ранее он работал. Они ответили, что перегрелся на диагностике и «его время пришло». Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?

Показать полностью

01 апреля 2025, 17:41, Татьяна, г. Москва

ремонт

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

04 апреля 2025, 07:02

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Земельное право

Подскажите, что делать в этом случае?

Здравствуйте. Мы, собственники многоквартирного дома, писали письмо в администрацию с просьбой о межевании земельных участков в августе 2020 года, через месяц пришел ответ о том, то наше дело будет слушаться в 2021-22 гг. На сегодняшний день 8 мая 2026 г. - ничего не изменилось от слова совсем. Подскажите, что делать в этом случае?

08 июня, 19:21, вопрос №4976813, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Подскажите, что делать в такой ситуации?

Работаю в ДОУ. У меня произошел конфликт с заведующей из-за того, что я написала жалобу в трудовую инспекцию по поводу моего трудового договора (так как решить вопрос с заведующей не получилось). После этого она инициировала травлю против меня в коллективе, и написала коллективную жалобу якобы от лица коллектива, а потом звала людей в кабинет, чтобы они ее подписали. Хочет привлечь меня к дисциплинарной ответственности. Подписало большое количество человек, но дело в том, что в жалобе написана клевета, которую легко опровергнуть. Подскажите, что делать в такой ситуации? Куда обратьтися7

05 июня, 16:20, вопрос №4974877, Виктория, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте, мой бывший парень требует вернуть деньги которые переводил мне в качестве подарка, сама я не просила у него этих денег, что в такой ситуации делать?

05 июня, 05:08, вопрос №4974466, Яна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Жена умерла в мае он умер в октябре, прошло полгода, что делать в ситуации когда нотариус сказала что мать

Здравствуйте, дело по наследству наследник я племянница, дядя умер, его жена умерла , в браке детей нету и других людей нету . Жена умерла в мае он умер в октябре, прошло полгода, что делать в ситуации когда нотариус сказала что мать жены отправила дело в суд , я сегодня узнала что эта мать жены направила дело в суд дату узнала когда будет заседание , но меня не пригласили, моя мама написала в суде о вступлении в дело т.к. мои права напрямую ущемляются этим процессом, также написала приостановить рассмотрение и допустить меня к процессу говорили предварительно будет суд 15 июня. Сегодня позвонила мама в суд я так поняла мое письмо проигнорировали . Я собираюсь в эту дату пойти в суд .Поговорить с судьей . Но я сомневаюсь вдруг не допустят к заседанию. Помогите что делать в этой ситуации.

03 июня, 12:37, вопрос №4972889, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

Покупатель обманул меня и взломал аккаунт, подскажите что делать?

Здравствуйте, подскажите, недавно я хотел продать саой аккпунт. Покупатель обманул меня и взломал аккаунт, подскажите что делать?

01 июня, 21:51, вопрос №4971418, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.