Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

352 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
352 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Замена гарантийного товара

Здравствуйте! Смартфон был 27 апреля т. г. На следующий день перестал работать. При обращении в сервисный центр при магазине его сотрудник в моем присутствии (без составления акта) сбросил настройки, после чего телефон проработал с перебоями еще несколько часов. Телефон повторно был сдан в сервисный центр и получен после ремонта с актом выполненных работ. Опять отказал через несколько часов . Вопрос - могу ли я требовать от магазина замены телефона?

13 Мая 2014, 21:14, вопрос №449595 Игорь, г. Москва
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 26.09.2017 мы ответили на 840 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Антонов Илья
    Антонов Илья
    Адвокат, г. Москва
    • 691ответ
    • 195отзывов

    Да, вы вправе потребовать замены телефона.

    14 Мая 2014, 20:21
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats