Регулярное отключение интернета на 1, 2, дня, по якобы техническим причинам
Регулярное отключение интернета на 1,2, дня,по якобы техническим причинам
, Андрей, г. Санкт-Петербург
Регулярное отключение интернета на 1,2, дня,по якобы техническим причинам
Здравствуйте.
Тут необходимо понимать, какого результата вы хотите достигнуть (устранить причины, произвести перерасчет, разорвать договор).
На основании статьи 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вы можете обратиться к провайдеру с одним из требований указанных в данной статье.
Если ваша жалоба останется без удовлетворения, то также действенной мерой. перед обращением в суд, будет онлайн обращение в Роспотребнадзор на вашего провайдера, где вы укажите все обстоятельства.