8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
586 ₽
Вопрос решен

Можно ли вернуть полную сумму при расторжении контракта с частной медклиникой?

Нахожусь сейчас на стадии разрыва контракта с частной медклиникой.

Не устроило отношение ко мне как к пациенту.

Сегодня мне представили сумму к возврату на 20тыс меньше контракта (ссылаясь на то, что эта сумма эквивалентна прайс листу, а по п 2.2. договора с ними при расторжении договора по вине или инициативе Заказчика они вычтут именно эти ценники, без скидок согласно ценников контракта).

Прикрепила свое заявление на возврат денег, п2.2. договора и свое письмо в отдел жалоб, где подробно расписала причины разрыва контракта и считаю клинику виновной в этой ситуации.

Подскажите, есть ли шанс получить свои деньги назад на моих условиях?

Показать полностью
  • IMG_20250328_153124
    .jpg
  • IMG_20250328_175429
    .jpg
  • Screenshot_2025-03-28-17-57-16-414_ru.mail.mailapp
    .jpg
  • Screenshot_2025-03-28-17-57-22-169_ru.mail.mailapp
    .jpg
, Мария, г. Химки
расторжение договоравозврат денегмедицинские услугиправа потребителей

Здравствуйте. Вы вправе требовать возврата средств за вычетом фактических расходов исполнителя, который последний должен доказать. Ст. 32 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Вы отказались до момента оказания услуги или после? Я бы может даже по п.2.4 лучше расторгал. И их указание на 5 % не освобождает их от обязанности доказать фактические расходы.

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Химки
Здравствуйте. Отказывалась от контракта после окончания услуг ( 23.03 была на приеме, где мне не оказали услуги в полной мере, как ранее было записано), 24.03 написала заявление на расторжение
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск
рейтинг 7.2
Отказывалась от контракта после окончания услуг ( 23.03 была на приеме, где мне не оказали услуги в полной мере, как ранее было записано), 24.03 написала заявление на расторжение

 тогда у Вас не соразмерно фактическим услугам надо расторгать договор (ст. 32 ФЗ «О ЗПП»), а согласно ст.29 ФЗ «О ЗПП». Если услуга была по фактиу оказана. 

основанием расторжения договора (контраткта) будет тогда либо существенный недостаток услуги, либо его не устранение в срок, указанный в претензии.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

 Подскажите, есть ли шанс получить свои деньги назад на моих условиях?

Здравствуйте!

У вас есть шансы получить требуемое, но процедура может занять длительное время, если учитывать судебную перспективу.

1.Согласно статье 782 ГК РФ и 32 Закона о защите прав потребителей вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Фактические расходы (если они имели место должен документально подтвердить исполнитель)

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/e21d6a868cf614117afa2f93877215e487cd4aee/

Условия договора не могут противоречить указанным положениям, поскольку данные нормы императивные

2.Если вам откажутся возвращать деньги, советую направить досудебную претензию, а затем в случае если претензию не удовлетворят, иск в суд (статьи 3,35,131,132 ГПК РФ)

1
0
1
0
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск
рейтинг 7.1

Отказывалась от контракта после окончания услуг ( 23.03 была на приеме, где мне не оказали услуги в полной мере, как ранее было записано)

Если какие-либо услуги полностью оказаны, то это в корне меняет дело, поскольку отказаться от них к сожалению вы уже не сможете (в силу того что они были исполнены).

В этом случае вы вправе требовать только сумму за те услуги, что вам не были фактически оказаны.

0
0
0
0
Мария
Мария
Клиент, г. Химки
Я не отказываюсь от удержания ден.средств за фактически выполненные услуги. С клиники требую, чтобы удержали сумму эквивалентно стоимости этих услуг по контракту, а не по прайс-листу клиники как разовые услуги.
Сегодня же они сослались на п 2.2., что будет удержана сумма именно по прайс листу, т к.я инициатор прекращения контракта.
Я же считаю здесь виноватой клинику, считаю, что ввиду вышеописанной ситуации в приложенном файле расторгаю договор с ними по из вине
Похожие вопросы
Гражданское право
Есть ли у меня шансы вернуть изъятые у меня деньги?
Добрый день! Я, Гвоздик Егор Васильевич являюсь студентом второго курса УТГУ Республика Коми. (справка прилагается). У меня два счета в банках: Филиал №7806 банка ВТБ г. Санкт-Петербург (университет сам открывает там счет для перевода стипендий.) Банк «Т-Банк», который я открыл сам и хранил остатки от моей стипендии. В 2025 г. находился на амбулаторном лечении практически пол года и возникли долги по ЖКЖ. 30 декабря 2025 г. судебные исполнители сняли со счета «Т-Банка» все деньги в сумме 17048.93 руб. и я еще остался должен 6700=00 руб. игнорируя все пункты закона «На основании изложенного и в соответствии с пунктом 4 статьи 4, частью 5.1 статьи 69, статьей 64.1 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ» Справка о доходах в 2025 г.-2026 г. прилагается. Есть ли у меня шансы вернуть изъятые у меня деньги?
, вопрос №4851474, Василий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
Был приобретён смартфон (заявлен как камерофон) у Яндекс Маркет. В течение суток был проверен на работоспособность и выяснилось, что камеры никак не соответствуют заявленным в карте товара характеристикам, они хуже снимают, чем старый телефон, нет чёткости изображения, искадкнная цветопередача, при приближении чёткости нет. Телефон был возвращён на следующий день. Доехал до склада поставщика он только через 10 дней. Затем его проверяли и в итоге ответили, что камера работает и т.к. он был у употреблении, то товар мне вернут обратно. Я просила предоставить мне документ подтверждающий соответствие камер телефона заявленным в карте товара характеристикам. Сначала мне отказывались, а затем прислали документ из которого невозможно понять что телефон проверяли. Просто написана марка телефона и слова соответствует. Я могу выслать этот документ. Могу ли я вернуть свои деньги, как мне это сделать?
, вопрос №4851176, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Военное право
Есть ли шанс получить категорию Д после такого ранения
Есть ли шанс получить категорию Д после такого ранения
, вопрос №4851143, Клиент, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Уголовное право
Парень, который должен был мне её отправить, не сделал этого в течение двух месяцев
Хотел купить вещь в интернете (ВК). Парень, который должен был мне её отправить, не сделал этого в течение двух месяцев. И я, побоявшись за свои деньги, написал ему с просьбой сделать возврат и перевести мне денежку обратно. Он написал мне, мол: «Денег нет, жди». Я ждал в течение месяца, попутно задавая вопросы, когда я наконец получу свои деньги, а он в свою очередь просто игнорировал меня или писал просто ждать. Сейчас уже прошло 3 месяца с момента перевода ему денег. Я собираюсь обратиться в отделение полиции с целью написания заявления по делу о мошенничестве. На него у меня есть: все переписки, чек о переводе и его подтверждение о получении, ФИО, дата рождения и вероятное место проживания. Уместно ли мне вообще обращаться в полицию и что лучше написать, что предоставить и как себя вести? Помогите, пожалуйста.
, вопрос №4851010, Денис, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Наследство
Или она на равне с ним будет наследницей (по-сути своего) дома?
Добрый вечер! Мой родной дядя, переписал частный дом со своей матери (моей бабушки по отцу) на себя три года назад. Сейчас у него обнаружили онкологию 4 ст. У бабушки деменция (документально не оформлена). У дяди есть родной сын, с которым он долгое время не общается. Вопрос 1. Если дядя умрет после бабушки, мы его племянницы не имеем права по представлению. Т.к. наш отец умер более 20 лет назад, а дядя переписал бабушкин дом на себя. Если дядя оставит завещание на нас (своих племянниц) и своего сына, может ли сын оспорить завещание и стать единственным наследником своего отца? 2. Если дядя умрет раньше бабушки, и не оставит завещания , может ли его сын выгнать бабушку из дома? Или она на равне с ним будет наследницей (по-сути своего) дома? И если он умрет раньше бабушки, но оставит завещание на нас и своего сына, а бабушку не включит в него, может ли его сын выгнать бабушку из дома?
, вопрос №4850897, Марина, г. Каменск-Уральский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.03.2025