Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Считается ли в таком случае услуга оказанной, если по Договору факт оказания услуг подтверждается Актом?
Здравствуйте! Возник вопрос из-за следующей ситуации. Оплата по Договору осуществляется в 2 этапа: аванс (после заключения) и окончательный платеж (после завершения работ). Заказчик внес аванс. По завершению срока оказания услуг, Исполнитель, в нарушение условий Договора, Акт об оказанных услугах не направил, предоставил только счет на оплату окончательного платежа. Заказчик при наличии устных возражений счет оплатил. Считается ли в таком случае услуга оказанной, если по Договору факт оказания услуг подтверждается Актом? Хоти потребовать возврат по отсутствующим Актам.
Кристина, здравствуйте!
1. Отсутствие акта оказанных услуг не является единственным доказательством оказания услуг.
2. В силу ст. 781 ГК РФ оплате подлежат оказанные услуги. Если услуги не оказаны, то оплаченные средства подлежат возврату, либо если оказаны услуги ненадлежащего качества.
3. Между тем, если услуги оказаны надлежащего качества, то требование о возврате оплаченных средств при отсутствии акта будет неправомерным.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.
Здравствуйте!
Учитывая, что договор прямо предусматривает подтверждение факта оказания услуг только через подписание Акта, отсутствие такого Акта означает, что услуга формально не считается оказанной. Даже если установленный срок исполнения истёк и Исполнитель выставил счёт, без Акта его обязательства по договору считаются невыполненными.
Оплата счёта Заказчиком сама по себе не подтверждает, что услуга была принята, если конечно в тексте договора нет указания на то, что факт оплаты приравнивается к приёмке либо Исполнитель имеет право оформить Акт в одностороннем порядке при отсутствии письменных возражений.
В такой ситуации есть основания требовать возврата оплаченной суммы (неосновательное обогащение со стороны Исполнителя). Наличие устных возражений с Ващей стороны также может сыграть важную роль, особенно если они зафиксированы или могут быть подтверждены.
Вы можете направить претензию Исполнителю, ссылаясь на отсутствие надлежащего исполнения обязательств. Если потребуется, я могу помочь с составлением претензии или проанализировать договор для оценки всех возможных аргументов.