Что делать, если не пришло свидетельство о перемене имени и истекает срок действия паспорта?
Здравствуйте, подал заявление о переименовании имени в начале декабря 2024 года, 28 декабря 2024 года, я был прикомандирован и уехал, в связи с этим не смог забрать документ, мне сотрудник ЗАГСа сказал, что отправит по почте, но документ так и не пришёл, мы постоянно с ним поддерживали связь. Сотрудник ЗАГСа говорил мне : "подождите немного, может придут", последний раз он мне посоветовал пойти в ЗАГС по своему месту жительства и взять там дубликат документа. Я всё сделал, взял дубликат, но проблема в том, что 28 марта у меня проходит срок действительности паспорта и следует админ. ответственность, но в этом же нет моей вины, подскажите пожалуйста как быть, что делать?