Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Какой шанс вернуть деньги и как это сделать?

Купила в рассрочку клуб знакомств, потом почитала отзывы и решила вернуть деньги. Меня сразу подключили ко всем чатам в телеграм, но консультации с основателем клуба еще не было, мероприятия не посещала. Покупка была без договора, все договорённости по телефону. Какой шанс вернуть деньги и как это сделать?

24 марта, 11:14, Клиент, г. Москва

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.7

Здравствуйте!

Чтобы Вам помочь нужно знать условия заключенного кредитного договора, оферты при наличии (возможно размещена на сайте, в мессенджере исполнителя); доступ открыт ко всем материалам, возможностям клуба; консультации, мероприятия проходят по графику; иные существенные факты.

При наличии оснований Вы можете направить в адрес исполнителя уведомление о расторжении
договора (заявление, претензию), попросите возврат денежных средств.

Вы можете обратиться в суд, при наличии оснований, предоставить доказательства.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Расходы должны быть подтверждены документами.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов:https://pravoved.ru/private/chat/

24 марта, 11:51

Похожие вопросы

Уголовное право

В каком то затуманенном состоянии это сделала

Добрый день. Месяц назад купила в сетевом магазине набор ножей с витрины. Последний. Упаковали мне его в коробку из под другого набора т.к "родную" не нашли. Упаковкой занимались два продавца консультанта. Никто из них не сказал,что в наборе должны быть ножницы (которых не было). Спустя месяц заехав в магазин по другому адресу я увидела что с этим набором ножей идут в комплекте ножницы. Стало очень обидно, взяла ножницы и ушла с ними. Скажите пожалуйста если магазин найдет пропажу, например по камерам видеонаблюдения, что мне грозит??? и можно ли как то теперь вернуть их? В каком то затуманенном состоянии это сделала. Заранее спасибо за консультацию.

23 марта, 15:10, вопрос №4484430, Наталья Иванова, г. Бузулук

3 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги, если пришли в водный центр с семьей, а детям

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги, если пришли в водный центр с семьей, а детям отказали в развлечениях из-за из возраста, запретили подниматься на горки, и из предложенных развлечений с детьми 2 и 5 лет предложили посетить только сауну и маленький бассейн, мы тут же потребовали возврат денег не пробыв и получаса в центе, а за посещение мы заплатили купив пакет на 4 часа посещения центра. У нас приняли заявления, и администратор заверила нас что все будет хорошо, нам вернут деньги , что это их упущения в том что они заранее не уведомили нас о возрастных ограничениях у них в центре, но по итогу пришел нам письменный отказ.

22 марта, 00:14, вопрос №4482708, Марьяна, г. Владивосток

1 ответ

900 ₽

Вопрос решен

Недвижимость

Подскажите в праве ли я это сделать и что для этого нужно?

Добрый вечер! Был заключен предварительный договор купли продажи. Я (покупатель) внесла залог 150 тысяч, договор был заключен сроком до конца 2024 года. Сделка на данный момент не состоялась. Причина по которой сделка не состоялась не зависела от меня. Продавец отказался возвращать залог, принуждая продолжать подавать заявки на ипотеку. А я уже не хочу совершать данную сделку, хочу вернуть деньги. Подскажите в праве ли я это сделать и что для этого нужно? И могу ли я вообще подать на него в суд и взыскать двойную сумму, потому что на конец года были не готовы документы со стороны продавца (долго ждали регистрации в рос реестре). Но из доказательств этого у меня только голосовые сообщения от их риэлтора

21 марта, 19:46, вопрос №4482582, Ирина, г. Москва

12 ответов

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Я купил программу в интернете и хочу сделать возврат Octotracker называется ну пользовательское

Здравствуйте.Я купил программу в интернете и хочу сделать возврат Octotracker называется ну пользовательское соглашение подписал но внутри не читал,а оказывается там написано что возвраты не делаем-это че получается я не смогу деньги вернуть вроде бы же в соглашение и по закону должны делать возврат?

21 марта, 11:45, вопрос №4482009, Ренат, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Продали холодильник через пост ВК, приехали покупатели посмотрели и увезли, через день пишут что холодильник плохо работают и требуют вернуть деньги обратно

Продали холодильник через пост ВК, приехали покупатели посмотрели и увезли , через день пишут что холодильник плохо работают и требуют вернуть деньги обратно. Что делать вернуть или нет? ( может они сами что-то сделали с ним)

21 марта, 06:45, вопрос №4481614, Владислав, г. Вологда

4 ответа