8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Забронировал 11.03.2025 на официальном сайте компании квартиру по цене 3368250

Забронировал 11.03.2025 на официальном сайте компании квартиру по цене 3368250. Прислали лист бронирования и связался менеджер. Я у него утончил, квартира точно за мной и не изменится ли цена. Меня уверили, что все точно с условием если я в течении двух недель оформлю куплю данную квартиру. Квартиру приобретал у застройщика по ДКП, так как дом сдан (жк Металлист). На следующий день утром 12.03.2025 я посмотрел квартиру с представителем застройщика. Меня все устроило. Ипотека была одобрена в Сбербанке. Менеджер подготовил все документы. Все было загружено в домклик. Документы были проверены банком и назначена сделка на 13.03.2025. Со своей стороны я оплатил нотариальное согласие супруги и страховку объекта недвижимости. Уже в банке 13.03.2025 при подписании дкп позвонил менеджер и сказал, что у нас ошибка и квартиру мы вам не продадим, ссылаясь на техническую ошибку. Никаких вариантов покупки данной квартиры, либо компенсации мне не предоставили. На мои звонки в компанию сотрудник просто отмахивались ссылаясь на ошибку. В результате эту же квартиру в тот же день они разместил на своем сайте по цене 5613750. Банку они сказали, что квартиры не существует. Хотя я в ней был. ДКП не подписал в банке так как кредит выдался по программе семейная ипотека, что лишило бы меня возможности приобрести повторно квартиру по данной программе в случае отказа. Застройщик сказал, что мы не отправим документы на регистрацию.

Вот так я потерял деньги, время и нервы, но никто даже не извинился

Показать полностью
, Анар, г. Уфа
Светлана Бабъяк
Светлана Бабъяк
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Анар!

Можно подать в суд на застройщика. Только надо понимать какие деньги вы потеряли и сколько.

Пишите мне в чат.

Если остались ещё вопросы пишите в  Сообщения

Отблагодарить

0
0
0
0
Анар
Анар
Клиент, г. Уфа
Купить у них квартиру на условиях указанных при бронировании не получится?

Надо детально изучить ваш вопрос, пишите в личные сообщения.

0
0
0
0
Антон Калинин
Антон Калинин
Юрист, г. Москва

 Добрый день.

 Ваша ситуация связана с нарушением обязательств со стороны застройщика и может быть рассмотрена с точки зрения гражданского законодательства Российской Федерации. Ниже приведены нормы права, которые могут быть применимы в вашем случае:

1. Нарушение предварительного договора или бронирования
Если вы заключили лист бронирования, который содержит существенные условия будущего договора купли-продажи (ДКП), то такой документ может быть квалифицирован как предварительный договор в соответствии со статьей 429 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ). Застройщик обязан заключить с вами основной договор на условиях, указанных в предварительном договоре.

Статья 429 ГК РФ (Предварительный договор):
— Пункт 1: Стороны обязуются заключить в будущем основной договор на условиях, предусмотренных предварительным договором.
— Пункт 4: Если одна из сторон уклоняется от заключения основного договора, другая сторона может требовать понуждения к заключению договора через суд.

2. Нарушение обязательств и недобросовестные действия
Застройщик нарушил свои обязательства, отказавшись продать квартиру по ранее согласованной цене. Это может быть квалифицировано как недобросовестное поведение в соответствии со статьей 1 ГК РФ.

Статья 1 ГК РФ (Основные начала гражданского законодательства):
— Пункт 3: При установлении, осуществлении и защите гражданских прав участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

3. Возмещение убытков
Вы можете требовать возмещения убытков, понесенных в результате действий застройщика, включая расходы на нотариальное согласие супруги, страховку и другие затраты.

Статья 15 ГК РФ (Возмещение убытков):
— Пункт 1: Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков.
— Пункт 2: Убытки включают реальный ущерб (расходы, которые вы понесли) и упущенную выгоду.

4. Защита прав потребителей
Если вы действовали как потребитель (т.е. приобретали квартиру для личных нужд), то ваши права также защищаются Законом РФ «О защите прав потребителей».

Статья 10 Закона «О защите прав потребителей»:
— Продавец обязан предоставить достоверную информацию о товаре (в данном случае — о квартире).
— Если продавец предоставил недостоверную информацию, вы можете требовать возмещения убытков.

 5. Неосновательное обогащение
Застройщик, разместив квартиру по более высокой цене, фактически извлек выгоду за ваш счет. Это может быть квалифицировано как неосновательное обогащение.

Статья 1102 ГК РФ (Неосновательное обогащение):
— Лицо, которое без установленных законом оснований приобрело имущество за счет другого лица, обязано возвратить это имущество.

6. Возможность судебного разбирательства
Вы можете обратиться в суд с требованием:
— Понудить застройщика заключить договор купли-продажи на первоначальных условиях.
— Возместить убытки, включая расходы на нотариуса, страховку и другие затраты.
— Взыскать компенсацию морального вреда (если вы действовали как потребитель).

7. Доказательства
Для успешного судебного разбирательства вам потребуется собрать доказательства:
— Лист бронирования или предварительный договор.
— Переписка с менеджером (электронная почта, сообщения).
— Документы, подтверждающие ваши расходы (чек за нотариальное согласие, страховку).
— Фото или видео осмотра квартиры.
— Свидетельские показания (например, представителя застройщика, который показывал квартиру).

8. Обращение в Роспотребнадзор
Если застройщик нарушил ваши права как потребителя, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это может повлечь проверку деятельности застройщика.

 Ваши права защищены законодательством, и вы можете добиться справедливости через суд или досудебное урегулирование.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
То есть ждать официальных запросов и только потом показывать и предоставлять или как?
Здравствуйте. В конце августа 2025 г. мне у гаражей разбили машину. О случившемся было сообщено в МВД. Случай оформлен. 3 сентября 2025 года возбудили уголовное дело. 29.11.2025 г. из полиции не предоставили вообще никаких документов. Машина застрахована по КАСКО. в сентябре, октябре и ноябре подавались обращения через сайт МВД, ходатайство по почте и заявления через сайт МВД о предоставлении справки о происшествии для страховой и копии документов о возбуждении уголовного дела. Через сайт МВД ответили с опозданием и не по делу, документы не предоставлены, через отдел МВД ответа нет документы так же не предоставили, по ходатайству отправленному по почте ответа нет, документы не предоставлены. Так же много просьб было что устных что через Whats APP о предоставлении этих документов. Отказывают под любыми предлогами, то дело на проверке в прокуратуре, то пришло но отправили на экспертизу, то опять в прокуратуре. Вообще в начале ноября 2025 г., отправили жалобы в местную прокуратуру, в Санкт-Петербургское ГУ МВД и УСБ. Пару дней назад связалась следователь или дознаватель из МВД кто ведёт это дело и в крайне недовольной форме сказала прийти забрать документы. Проблемы всего 3: 1.Справку как я понял выдавать не будут 2. В определении о возбуждении уголовного дела не указаны повреждения автомобиля, а этого требует страховая. 3. Начинаются непонятные движения со стороны этого сотрудника, а приходите на ДОПРОС, а покажите мне ещё раз автомобиль, а предоставьте документы на автомобиль, КАСКО и тд. Как реагировать на такие просьбы? (то есть ждать официальных запросов и только потом показывать и предоставлять или как?) Я так понимаю сотруднику этому влетело и теперь он хочет ко мне докопаться. Что делать если в определении о возбуждении уголовного дела не указан повреждения автомобиля?
, вопрос №4775582, Сергей, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Вы можете подсказать куда мне нужно идти чтобы получить квартиру в ближайшие месяцы?
Здравствуйте, меня зовут Диана. Мой вопрос по поводу квартиры, так как я вхожу в число детей сирот и мне требуется квартира от государства. Но как я смотрела на сайте я та 2000-ая это я приблизительно округлила. А мне квартиру бы в ближайшие месяцы, например, в декабре, или январе ну или в феврале. Потому что моему ребенку 6 месяцев и я с мужем живу у его матери и отца, а мне это не очень нравится. А снимать квартиру я не хочу. Вы можете подсказать куда мне нужно идти чтобы получить квартиру в ближайшие месяцы? Позвоните на мой номер пожалуйста 89242742573
, вопрос №4775523, Диана, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Может ли жена меня принудить через суд продать долю и при чем по выгодной ей цене?
Здравствуйте, подано заявление на развод и отдельно на раздел имущества, у нас выделенные доли в квартире, муж(я), жена , сын, и несовершеннолетняя дочь 16 лет. Сын живет отдельно, но прописан у нас 19 лет. У каждого по 1/4 доли в трех комнатной квартире 63кв. После развода продавать пока свою долю жене не собираюсь, хотя есть доля у папы в квартире 1/4. Но Там живут папа, и брат с семьёй и они меня там видеть совсем не рады так как я буду пятый человек в трехкомнатной квартире в 59 кв. Может ли жена меня принудить через суд продать долю и при чем по выгодной ей цене?
, вопрос №4773817, Дмитрий, г. Ижевск
Семейное право
Может ли отец выписать своих детей из квартиры?
Может ли отец выписать своих детей из квартиры? Есть двое детей 13 и 9 лет. Официальный брак с матерью детьми Прописаны все на его жилплощади. Деньгами он почти не помогает, 12 тыс в месяц только дает. Грозится выписать из квартиры если мать детей подаст на алименты, а они больше по московской области. И она боится подавать, что он их выпишет и выгонит. В том году был предметен дом в деревне на мат капитал, без коммуникаций. Доли выделены.
, вопрос №4774829, Полина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мы с парнями работали в одной компании электриками, я получал как официальную заработную н так
Здравствуйте,мы с парнями работали в одной компании электриками , я получал как официальную заработную н так и не официально,парни все только наличкой,и как итог денег нап не заплатили за полтора месяца,что можно предпринять?
, вопрос №4774588, Геннадий, г. Москва
Дата обновления страницы 23.03.2025