Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Получается они не оплатили расходы на врачей или считать не умею?
Добрый день!
Подала документы в страховую виновника (я пострадавшая прим дтп по здоровью)
Предоставила все чеки и заключения врачей
Мне выплатили 2 суммы по чекам 10630 и 2800
Всего почтовым переводом 13430 ( это как раз сумма по чекам )
По травме насчитали 2750
И сказали что сумма 2750 вошла в сумму 13430
Вопрос !!
Получается они не оплатили расходы на врачей или считать не умею?)
- 20250321_162705.jpg
- 20250321_162657.jpg
Добрый вечер!
В данной ситуации страховая компания допустила ошибку в расчетах. Вот почему:
При ДТП страховая обязана компенсировать:
Расходы на лечение (медицинские услуги)
Расходы на медикаменты
Прочие расходы на восстановление здоровья
В вашем случае:
Затраты на врачей (чеки) = 13,430 руб.
Компенсация по травме = 2,750 руб.
Эти выплаты должны суммироваться, а не вычитаться, потому что:
Расходы на лечение (чеки) — это прямые затраты на медицинские услуги
Компенсация по травме — это возмещение утраченного заработка и иных последствий ДТП
Правильный расчет должен быть:
13,430 руб. (медицинские услуги) + 2,750 руб. (компенсация по травме) = 16,180 руб.
Что делать:
Напишите претензию в страховую компанию
Приложите копии всех чеков и заключений врачей
Требуйте доплаты в размере 2,750 руб.
Если страховая откажется доплачивать, обращайтесь в Банк России
При необходимости — в суд
Важно: согласно Закону об ОСАГО, страховая обязана компенсировать все расходы на восстановление здоровья, а не вычитать одну выплату из другой.
Рекомендую сохранить все платежные документы и копии претензий для возможного судебного разбирательства.
Правовое обоснование:
Ст. 1079 ГК РФ — обязанность виновника возместить вред здоровью
Ст. 12 ФЗ “Об ОСАГО” — обязанность страховой компании произвести выплаты в течение 20 дней
Постановление Правительства РФ №1164 — нормативы для расчета страховой выплаты
