Второй раз - гнойный отит в связи с чем ему пришлось сделать болезненную процедуру по проколу барабанной перепонки

Question

Добрый день. Находилась с грудным ребёнком (моим сыном, 4 месяца) на госпитализации в больнице. При этом мое самочувствие также было плохим - высокая температура, тошнота, носовое кровотечение. На протяжении всего пребывания у меня сохралась высокая температура. Неоднократно извещала персонал об этом, брала жаропонижающее. После дорогих ругательств мне провели обследование, но как оказалось позже - недостаточное, т.к наступили серьёзные ухудшения здоровья. В один из дней у меня пропало грудное молоко. Сотрудники сичтематияески призыввли меня перейти на смесь или докорм, так как для них это самый просто вариант. Также предложили поменяться с папой местами и уехать домой. Так и пришлось поступить, потому что помощь мне так и не была оказана, а состояние ухудшилось. Такая же халатность была допущена по отношению к моему ребёнку. Из-за недостаточно диагностика у него несколько раз было ухудшение состояния - 1 раз появились признаки пневмонии и хрипов в лёгких. Второй раз - гнойный отит в связи с чем ему пришлось сделать болезненную процедуру по проколу барабанной перепонки. Ещё одну неосторожность нанёс медперсонал, который не качественно ухаживает за этим же больным ухом. Словом, сказать что я зла - ничего не сказать. Сил сражаться нет, поскольку состояние отвратительное. Ноя понимаю что тянуть с этим нельзя. Очень прошу вашей помощь. Без вас я не справлюсь.

Иван Агибалов · Answer

Здравствуйте Ярослава. Вы вправе обратиться в Росздравнадзор, который проведет проверку согласно Приказу Росздравнадзора от 10 июля 2020 года N 5974 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности», можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке: https://docs.cntd.ru/document/565471721 Из Приказа следует: 36. Основанием для начала административной процедуры «Принятие решения о проведении проверки» является: 3) мотивированное представление должностного лица Росздравнадзора (территориального органа) по результатам ....., рассмотрения или предварительной проверки поступивших в Росздравнадзор (территориальный орган) обращений и заявлений граждан… о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан... 82........4)направить материалы проверки в органы прокуратуры, правоохранительные органы в случае выявления нарушений обязательных требований, установленных законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан, содержащих признаки преступлений в соответствии с законодательством Российской Федерации. Во вложении к ответу образец. Также можете обратиться на горячую линию,, контакты приведены по следующей официальной по ссылке: https://www.roszdravnadzor.gov.ru/pages/main/call/to Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

Юрий Степанов · Answer

Здравствуйте! Жалобы на докторов принимают главврач, страховая компания, Росздравнадзор, полиция и прокуратура. Если хотите получить компенсацию морального вреда или вернуть расходы, которые возникли из-за ошибки врача, обращайтесь в суд. Пациент как потребитель медицинских услуг вправе обратиться с исковым заявлением в районный суд по месту расположения медучреждения. В соответствии с законом «О защите прав потребителя», истец освобождается от уплаты госпошлины. Жалоба на недобросовестное или халатное поведение работника в сфере здравоохранения необходима для того, чтобы выразить претензии и требования. При подаче жалобы нужно указать наименование учреждения, куда направляется жалоба, а также данные о медработнике, включая его личные данные, место работы и должность. В жалобе следует подробно описать суть нарушения, причины и обстоятельства обращения. Вы вправе потребовать восстановить нарушенные права, возместить причиненный медицинским учреждением ущерб, а также требовать назначения ответственности виновному. Итак у Вас есть несколько вариантов для решения проблемы: в первую очередь, нужно обратиться в администрацию медицинского учреждения для выяснения обстоятельств; также, вариантом защиты будет обращение в страховую компанию, которая имеет обязательства по защите прав пациентов и может привлечь к делу специалистов; Росздравнадзор, Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения, может быть вовлечена в процесс рассмотрения жалобы; не исключено обращение в структуры Министерства здравоохранения без предварительного контакта с руководством медицинского учреждения, для инициации служебной проверки; в прокуратуру для проверки законности действий медицинского персонала и установлением размера ущерба, который был нанесен пациенту; в случае нарушения медицинских стандартов или причинения вреда пациенту, следует обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела против виновных; в суд, с иском о восстановлении прав и взыскании ущерба и компенсации.

Бесплатная консультация юриста

Второй раз - гнойный отит в связи с чем ему пришлось сделать болезненную процедуру по проколу барабанной перепонки

У вас похожая ситуация?