Предмет договора с тренерами сформулирован так: "Сторона-1 предоставляет, а Сторона-2 получает право на

Добрый день, у меня следующая ситуация. С 19 февраля по 7 марта (я изначально думала, что по 25 февраля, но по факту оказалось, что мы были еще на приеме 7 марта) наблюдались в одной ветеринарной клинике. По жалобам и осмотру врачи коту поставили ряд диагнозов, на которые были сданы анализы и проведено УЗИ брюшной области. 19 февраля мы получили на руки протокол, в котором были описаны предварительные диагнозы и расписан план лечения примерно на 41 день. Какие диагнозы мы получили, можно посмотреть в документе во вложении, от 19.02.2025 (файл Протокол 19.02.2025). 7 марта мой муж уже без кота повторно посетил клинику, чтобы получить трактовку анализов и понять, нужно ли корректировать лечение. В ответ на анализы муж получил комментарий от врачей, с его слов, что "ничего криминального не нашли", т.е. анализы были в целом ОК. При этом я отметила, что ряд показателей анализа повышен в 2-4 раза. У меня есть скрин переписки с мужем на эту тему. В итоге, нас заверили, что с котом ничего страшного не происходит, сейчас планируют убедиться, что нет глистов, и нужно будет только сделать узи через 1,5 месяца для контроля утолщенного участка кишечника. После назначений врача котам сразу же были даны лекарства, и все рекомендации врачей соблюдались. Единственное, что мы соблюсти не смогли, это точные сроки проведения УЗИ по личным уважительным обстоятельствам. 16.05.2025 в 2 часа ночи у кота случилась, как оказалась, тромбоэмболия - кот резко стал мяучить, у него отказали задние лапы. Мы обратились в другую клинику, т.к. она работала круглосуточно, кот был помещен в реанимацию, результаты обследований показали, что у него было длительное заболевание сердца, которое привело к тромбоэмболии. У нас есть результаты обследований на руках. Для нас это стало полной неожиданностью, с учетом того, что врачи нам сказали, что заболевание сердца развивалось давно. И на наш вопрос, могли ли у кота быть еще в феврале признаки сердечной патологии, они, хоть и не утверждая на 100%, но сообщили, что да, вполне могли. Я написала на первую клинику отзыв на Яндекс.Картах следующего содержания, написала 16.05 вечером, опубликован он был чуть позже после модерации: "С 19 по 25 февраля мы обращались в вашу клинику к врачу Московкиной Алисе Алексеевне с котом Тимой (которого еще ошибочно в ряде анализов вы записали как Тиша). Основными жалобами были: эпизоды "кашля", будто бы откашливает шерсть, внезапное припадание к полу, периодическая рвота. Были проведены УЗИ брюшной полости и лабораторные анализы. Однако, несмотря на четкие клинические признаки, которые могли указывать на кардиологическую патологию (например, это был повышенный АST, гипокалиемия и алкалоз), ни рентген грудной клетки, ни УЗИ сердца нам не были рекомендованы, не предложены и не обсуждались. Патологии, которые были предположены, были все связаны только с ЖКТ или с аллергической реакцией, возможно - паразитами. Может, это и было верно, но очевидно явное упущение - что стоило просто проверить сердце кота, который еще к тому же не молод? На сегодняшний день животное находится в критическом состоянии в другой клинике, в отделении ОРИТ. Диагностирована тяжелая форма сердечной недостаточности с отёком легких и тромбоэмболией. По заключению лечащего врача, заболевание развивалось не один день, и ранняя диагностика могла бы существенно изменить течение и прогноз. Мы не специалисты, мы хотели вылечить нашего кота, доверились клинике. В результате сейчас готовы на все, лишь бы помочь коту, но шансов у нас ничтожно мало." Помимо этого я отправила им жалобу на имя главврача, примерно похожего содержания на отзыв, в котором приложила имеющиеся у меня документы на тот момент (анализы из первой клиники, где видно повышение AST показателя, пониженный калий и то, что называется алкалозом - высокий pH крови), фото медицинского протокола этой клиники с указанием тех диагнозов, которые они подозревают, и лечения), а также приложила в подтверждение своих слов новые анализы и УЗИ сердца кота, которые подтверждали то, что кот у нас действительно с диагностированным заболеванием и у него случилось развитие сердечной патологии. Запросила оценку действий врача главврачом, и объяснение, почему не было дополнительной диагностики, и что клиника собирается предпринять, чтобы такой ситуации не было в будущем. В ответ от клиники я получила ответ, его прикладываю (файл "Ответ для правки"). Клиника считает, что они все сделали верно, они указывают на симптом "кашель", хотя я в своей претензии указываю на результаты анализов, которые могли указывать на сердечную патологию. Еще один момент - клиника подчеркивает, что они рекомендовали провести рентген грудной клетки. На момент написания отзыва (я писала его 16 мая, до отправки жалобы в клинику) у меня не было информации от мужа о том, что рентген был рекомендован, протокол, который у меня был, это была фотография 1 листа от 19.02.2025 (файл Протокол 19.02.2025). При этом 19.05.2025 числа мы перепроверили информацию, и рентген действительно был указан, однако он был рекомендован только в случае, если у кота повторятся эпизоды кашля, чего мы не наблюдали (и это также не является 100% доказательством, что их не было). Я нигде не отрицаю, что проблемы с легкими и ЖКТ могли быть, но нас заверили, что ничего страшного с котом не происходит, и просто нужно сделать через 1,5 месяца УЗИ, что мы и собирались сделать, но не успевали точно в срок 1,5 месяца. Нам никак не обозначили, что у кота может быть какая-то серьезная патология, из-за чего мы недооценили его возможное более тяжелое состояние, поэтому очень срочно не направили его на рентген или УЗИ в другой клинике. Помимо всего прочего, клиника в своем письме утверждает, что 7.03.2025 муж, который занимался вопросом лечения кота, не явился на прием. Когда на самом деле он это сделал - он пришел, но прием ему провели бесплатно. У меня есть переписка в мессенджере, в которой муж мне рассказал, что сделали врачи (посмотрели анализы, и сказали, что в целом все ОК, "ничего криминального"). А также муж прислал скриншот на его кабинет пользователя клиники, в котором есть информация о записи 7.03.2025, и прием указан как "прошедший", т.е. он в системе отмечен как состоявшийся. При этом прием провели бесплатно. Файл Визиты_скриншот из кабинета_Хоробрых МС. Далее - клиника сейчас в своем письме пишет следующее: Дополнительно сообщаем следующее: Вышеуказанная претензия была получена на электронную почту «Зооцентра на Садовой» в 21:08 часов 16 мая 2025 года. Ответ организации был отправлен 16 мая 2025 в 21:40 часов, с указанием о приеме претензии и ответа в течение 10 календарных дней. Однако уже 17.05.2025 в интернет-портале Яндекс карты появился отзыв с той же претензией. Т.е. не смотря на получение быстрого ответа от организации, указании точного срока ответа, Вы разместили резко отрицательный отзыв в Интернете. Проанализировав обстоятельства, вышеперечисленные доказательства, а также в силу ст. 128.1 УК РФ полагаем, что своими действиями, Хоробрых Виктория распространяет заведомо ложные сведения, порочащие честь и достоинства специалистов Зооцентра, а также подрывающие деловую организацию организации. В связи с изложенным, требуем, в кратчайшие сроки, отозвать отрицательный отзыв о специалистах клиники и разместить публичные извинения за распространение информации, порочащей деловую репутацию клиники «Зооцентр на Садовой», а также за причинённый моральный и материальный ущерб." Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации и понять, какие шаги сейчас лучше всего предпринять? Что делать в том числе с отзывом - имеет ли смысл его как-то корректировать, или нет? Фиксировать ли где-то (в Роспотребнадзоре, прокуратуре или еще где-либо) факт того, что клиника пытается давить, требуя удалить отзыв, который они не могут трактовать как клевету без решения соответствующей инстанции? Могу я написать претензию в Роспотребнадзор, чтобы они проверили действия клиники, как в период с 19 февраля по 7 марта, так и в период 16-19 мая? 1. На мой взгляд, ответ, который мне выслала клиника, не отвечает на мой вопрос о том, почему показатели, которые могли указывать на кардиологическую патологию или проблемы с сердцем. Я не просила мне разъяснять, что кашель не является явным признаком сердечных нарушений, я конкретно указала на результаты анализов крови. Я по-прежнему полагаю, что, возможно, это было упущение клиники - не настоять на УЗИ сердца. 2. Далее, клиника со своей стороны искажает факты, обвиняя нас в том, что 7.03.2025 мы не явились на прием, хотя у нас есть косвенные подтверждения, что прием состоялся - это переписка и скриншот из кабинета пациента. 3. Весь ответ организации выглядит как попытка оказать на меня давление, и на мой взгляд, требование "публичных извинений" за выражение личного мнения с опорой на документы и результаты повторной диагностики выглядит как попытка ограничить свободу слова. С учетом того, что я нигде своим отзывом не говорю о непрофессионализме врачей или о том, что они довели до смерти кота, я полагаю, что с моей стороны состава преступления просто нет. 4. Также, 19.05.2025 муж позвонил в клинику и запросил копии договоров по оказанию клиникой услуг, так как он является стороной договора, на что ему главврач ответила, что "только в судебном порядке", что нарушает ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей", по которому исполнитель (в нашем случае — ветеринарная клиника) обязан предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об оказанных услугах. Если они полагают, что я распространяю клевету, почему не хотят предоставить нам договор? Прикрепила также свою претензию (Хоробрых ВВ.Жалоба и документы к ней) и полный ответ клиники на мою жалобу (Ответ для правки). Пожалуйста, помогите грамотно составить план действий. Заранее спасибо.

С осени 2024 года я брала индивидуальные уроки у частного тренера по йоге. Занятия проходили оффлайн у нее дома. Стоимость абонемента 11 600 рублей за 4 занятия (1 раз в неделю). Оплата вносилась авансом на личную карту тренера и повторялась каждые 4 недели. Чеки при этом не выдавались. В целом услуга меня устраивала и я продолжала заниматься. В апреле 2025 года тренер сообщила, что вынуждена уехать из нашего города на срок от 3-х недель до 2-х месяцев (точное время не известно) и предлагает занятия онлайн. Я сказала, что мне нужно попробовать онлайн и понять, насколько мне это подойдет. Мы провели 4-е из оплаченного абонемента занятие онлайн, после чего я сказала, что онлайн мне не очень нравится, но я готова внести оплату следующего абонемента, чтобы сохранить свое место и буду ждать ее возвращения в оффлайн. Тем более, что у меня была запланирована медицинская процедура ( постановка внутриматочной спирали), после которой нужна пауза в физических упражнениях. Тренер согласилась и сказала, что когда я буду готова, мы начнем заниматься онлайн, так как ее возвращение в наш город вообще под вопросом и возможно, это не произойдет в ближайшее время. После установки спирали я чувствовала себя хорошо и решила продолжить занятия в онлайн с 5 мая 2025 года. Занятие было записано на видео и ссылка на видео отправлена мне в месенджер. Я выполнила занятие, оно было не сложным, но содержало "скрутки" в районе живота. Вечером того дня я почувстовала острую боль в низу живота, которая не проходила до утра. На следующий день я сообщила об этом тренеру и своему лечущему врачу. Врач сказала, что мне надо прийти на узи, потому что боль скорее всего была вызвана упражнениями и подвижностью еще не до конца имплантировавшейся спирали. После обследования врач рекомендовала мне увеличить время физического покоя, т.е оказа от занятий йогой до 1,5 -2 х месяцев. Я написала об этом тренеру и попросила сделать паузу в наших занятиях. На что получила неожиданный ответ : "Мой метод не предполагает пауз. Когда будете готовы в порядке общей очереди записывайтесь" Я уточнила, могу ли я вернуть свои деньги за оставшиеся 3 занятия. На что получила следующий ответ: "Деньги, оплаченные по абонементу, не возвращаются ни при каких обстоятельствах". И был прикреплен пост из нашей переписки с ее правилами, где этот пунк был прописан. естественно, я не согласилась, с ее правилами и написала ей официальную претензию с требованием вернуть мне 8700 рублей (остаток за 3 занятия) в течение 10 дней. Деньги она возвращать не планирует. От ее имени мне позвонил юрист, которому я рассказала суть дела. На следующий день она попыталась мне предложить дозаписать еще 3 урока, но я больше не хочу получать услуги от этого человека, поэтому эти записи не представляют для меня ценности. Деньги по-прежнему возвращать она не хочет. Подскажите, пожалуйста, есть ли у меня законные основания требовать деньги. Вся переписка с ней сохранена в скринах , а также чеки за оплату всех занятий у меня есть. И еще, я знаю только ее Имя и Фамилию, есть ссылки на ее соц.сети, сейчас она вернулась на свою родину в Донецк. Других данных у меня нет: не знаю, является ли она самозанятой или ИП, паспортных данных и адреса проживания сейчас тоже нет.

Добрый день, зареган как самозанятый. Знаю, что после 2,4 миллионов надо становится УСНщиком. Вопрос - а можно ли с упрощённой системы налогообложения (УСН) вернуться на налог на профессиональный доход (НПД) в новом году с учётом обновления лимита в 2,4 миллиона рублей? И так каждый год дожидаться отсечки в 2,4 миллиона и прыгать туда-сюда.

Пришло письмо на почту от БелкаКар: Во время Вашей аренды автомобиля KIA Rio X-Line т524ен790, которая началась 23 апреля 2025 16:24:38 и закончилась 23 апреля 2025 16:40:06, было зафиксировано нарушение правил сервиса. В связи с этим, Вам выставлен штраф. Нарушение: Ущерб за нестраховое ДТП Сумма штрафа: 48091 рублей Во время Вашей аренды автомобиля KIA Rio X-Line т524ен790, которая началась 23 апреля 2025 16:24:38 и закончилась 23 апреля 2025 16:40:06, было зафиксировано нарушение правил сервиса. В связи с этим, Вам выставлен штраф. Нарушение: Простой автомобиля ДТП Сумма штрафа: 2800 рублей Указанная сумма будет удержана с Вашей банковской карты. ДПТ я не совершала, но не сделала фото до аренды, а только после аренды, машину забирала спрятанную в кустах предыдущим владельцем и осмотреть ее толком не удалось, веду диалог с Белкой в почте, они подтвердили то, что предыдущий арендатор в завершении аренды предоставил фото машины до аренды, а не после (то есть предыдущий арендатор куда-то въехал задним бампером и спрятал машину так, что бы к заднему бамперу, где есть повреждения не смогли подойти), но это влияет на решение списания именно с меня штрафа. Написала им досудебную претензию, где опиралась на статьи из закона, которые нашла на вашем сайте в ответах юристов. Письмо: Направляю досудебную претензию по направленному письму от 16.05.2025 на эл. почту (mmv2606@yandex.ru) на мое имя, текст письма от BelkaCar (no-reply@belkacar.ru): Во время Вашей аренды автомобиля KIA Rio X-Line т524ен790, которая началась 23 апреля 2025 16:24:38 и закончилась 23 апреля 2025 16:40:06, было зафиксировано нарушение правил сервиса. В связи с этим, Вам выставлен штраф. Нарушение: Ущерб за нестраховое ДТП Сумма штрафа: 48091 рублей выставления штрафа Во время Вашей аренды автомобиля KIA Rio X-Line т524ен790, которая началась 23 апреля 2025 16:24:38 и закончилась 23 апреля 2025 16:40:06, было зафиксировано нарушение правил сервиса. В связи с этим, Вам выставлен штраф. Нарушение: Простой автомобиля ДТП Сумма штрафа: 2800 рублей Указанная сумма будет удержана с Вашей банковской карты. Требую вернуть денежные средства списанные с моей карты (чек во вложении) МИР 220220******3999 в размере 2800 рублей, снять штраф в размере 48091 рублей с моего имени, а так же признать меня не виновной в совершении ДТП, в связи с тем что в ДТП я не попадала в период аренды автомобиля KIA Rio X-Line т524ен790, никаких повреждений автомобилю не причиняла, а так же: 1. от BelkaCar не поступило никаких доказательств (постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» 12. По делам о возмещении убытков истец обязан доказать , что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ). что именно я попала в ДТП на автомобиле KIA Rio X-Line т524ен790, которая началась 23 апреля 2025 16:24:38 и закончилась 23 апреля 2025 16:40:06, меня не пригласили на место обнаружения повреждений для их фиксации, мне не предоставлены документы оформленные сотрудниками (Акт повреждений, протокол от ГИБДД) при приеме от меня автомобиля, подтверждающие повреждения в связи с моей эксплуатацией автомобиля, меня уведомили о повреждении спустя 22 календарных дня, нет доказательств того, что именно в ходе моей эксплуатации автомобиля KIA Rio X-Line т524ен790 от 23.04.25 16:24:38 и закончилась 23 апреля 2025 16:40:06 произошло ДТП, а не явилось следствием воздействия третьих лиц любыми иными предметами, не предоставлены документы (протокол) от ГИБДД по факту совершения ДТП на автомобиле KIA Rio X-Line т524ен790 (273. После проведения на месте ДТП первоначальных действий, предусмотренных пунктами 268 - 270 Административного регламента, в случае оформления материалов сотрудником, при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных статьями 264 и 268 УК, и наличии признаков административного правонарушения, предусмотренного статьей 12.24 или частью 2 статьи 12.30 Кодекса: составляется протокол осмотра места совершения административного правонарушения, к которому прилагается схема места совершения административного правонарушения) 2. От предыдущего арендатора автомобиля KIA Rio X-Line т524ен790 не поступили фото сдачи аренды автомобиля KIA Rio X-Line т524ен790,, а предоставлено фото от 21.03.25 местоположение Новая Адыгея, Береговая 1, в момент взятия в аренду, с чем вы сами согласны. Мне не предоставлены сведения о передвижениях автомобиля KIA Rio в период с 21.04-23.04.2025 г. 3. Мне не предоставлено экспертное заключение, того, что это именно ДТП, а не следствие воздействия третьих лиц любыми иными предметами 4. Мне не предоставлена официальная калькуляция от аккредитованной экспертизы по сумме ущерба, в материалах дела мне не предоставлены: ФИО сотрудника, дата и обстоятельства, при которых произошло обнаружение дефектов на бампере, документы, которыми зафиксированы дефекты, калькуляция работ. 5. Согласно ст. 428 ГК РФ 2. Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора. Соответственно на этом основании требую признания данного условия договора недействительным. Нельзя сказать, что при заключении договора BelkaCar достоверно мог определить, что согласие на заключение договора исходит именно от меня, что является обязательным условием соблюдения формы договора в силу ст. 434 ГК РФ Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. От меня же исходил не документ подтверждающий согласие на заключение договора — а я лишь присоединились к его условиям, что исключает позицию о том, что договор заключен на условиях обмена документов. А следовательно исходим из разъяснений данных в в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» 63. Соглашение о неустойке должно быть заключено в письменной форме по правилам, установленным пунктами 2, 3 статьи 434 ГК РФ, независимо от формы основного обязательства (статья 331 ГК РФ). Несоблюдение письменной формы такого соглашения влечет его ничтожность (пункт 2 статьи 162, статья 331, пункт 2 статьи 168 ГК РФ). Соответственно поскольку не соблюдена письменная форма соглашения о неустойке (штрафе) — то это соглашение является ничтожным ввиду чего он не подлежит взысканию. 6. А так же прошу обратить внимание на положение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и требую признания недействительным условий договора о штрафе, поскольку он нарушает мои права по сравнению с законом, выходя за пределы размера ответственности, определяемой по правилам ст. 15 ГК РФ и тем самым приводя к неосновательному обогащению самого каршернинга BelkaCar 7. Меня уведомили о повреждении спустя 22 календарных дня, согласно вашим правилам: Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров и в претензионном порядке. Срок рассмотрения и ответа на претензию Стороной — 10 (десять) календарных дней. Претензия может быть направлена в том числе по электронной почте, указанной Пользователем при регистрации в Сервисе BelkaCar. В случае, если Стороны не пришли к решению посредством переговоров и обмена претензиями в течение вышеуказанного срока, споры и разногласия передаются на разрешение в суд, по месту нахождения АО «Каршеринг» (Симоновский районный суд города Москвы). 8. Исходя из направленных фотографий о причиненному ущербу мной нет даты фотографий. 9. В связи с выше изложенным, считаю себя не причастной повреждению автомобиля KIA Rio X-Line т524ен790, если в течении 10 дней не получу выше изложенные доказательства, подаю в суд на BelkaCar за мошеннические действия и за необоснованное обогащение. Помогите с решением данной ситуации и правильно ли составлена претензия!?