8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто является оператором в Роскомнадзоре, кто должен регистрироваться?

Вопрос по обработке и хранению персональных данных.

Мы занимаемся сдачей инструмента в аренду, документы оформляем через Битрикс 24 СРМ, процедура : Берем у человека паспорт ,заносим данные в срм систему ФИО ,когда и кем выдан, номер паспорта. дата рождения, прописка. В договоре у нас прописан что клиент дает согласие на обработку персональных данных, вопрос ? Кто является оператором в Роскомнадзоре , кто должен регистрироваться ? если Битрикс 24 то должны ли они нам дать агентский договор ,или как это должно выглядеть в целом? Согласно статьи 22, ч.2 пункту 8 - Оператор вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных: в случае, если оператор осуществляет деятельность по обработке персональных данных исключительно без использования средств автоматизации;

насколько я понимаю: 1С, Битрикс 24 или любая другая СРМ-система - является средством автоматизации?

Показать полностью
, Константин, г. Волгоград
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Константин, здравствуйте!

В договоре у нас прописан что клиент дает согласие на обработку персональных данных, вопрос? Кто является оператором в Роскомнадзоре, кто должен регистрироваться ?

1. Вы, исходя из понятия оператора (см. подп.2 п.1 ст. 3 ФЗ -152 о персональных данных) 

если Битрикс 24 то должны ли они нам дать агентский договор, или как это должно выглядеть в целом?

2. Битрикс 24 не осуществляет обработку перс. данных. Обработку перс. данных осуществляете вы с помощью программных средств, к которым относится Битрикс24. 

Согласно статьи 22, ч.2 пункту 8 — Оператор вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных: в случае, если оператор осуществляет деятельность по обработке персональных данных исключительно без использования средств автоматизации;

насколько я понимаю: 1С, Битрикс 24 или любая другая СРМ-система — является средством автоматизации?

3.  В ФЗ -152 о персональных данных нет четкого определения, однако отражены следующие понятия:

Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Соответственно,  да их можно относить к средствам автоматизации.

 Если вам требуется более подробная консультация, либо составление документов, в том числе договоров, политики обработки персональных данных,  составление уведомления в Роскомнадзор о начала обработки перс. данных, обращайтесь в чат.

С уважением, 

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте я гражданин Узбекистана прошлом году купил машину регистрировался на себе, как только отменили бумажный регистрацию не могу продлевать стс как поступать?
Здравствуйте я гражданин Узбекистана прошлом году купил машину регистрировался на себе , как только отменили бумажный регистрацию не могу продлевать стс как поступать? Спасибо
, вопрос №4852013, Хасан, г. Москва
Гражданское право
Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной
Я являюсь организатором йога-ретрита. Ретрит проводится за пределами Российской Федерации (за границей). Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной. Перед оплатой клиент ознакомился с программой и условиями участия После этого клиент произвёл оплату, приехал на ретрит, заселился в отель, проживал там, пользовался инфраструктурой, участвовал в занятиях и мероприятиях программы. После фактического оказания услуги клиент требует полный или частичный возврат денежных средств за уже оказанную услугу. Все основные расходы (отель, питание, аренда площадки, персонал, организация программы, логистика) были понесены организатором заранее и являются невозвратными. Нужна консультация, которая может включать в себя следующие пункты: 1. Оценку правомерности требований клиента с учётом того, что услуга оказана за границей. 2. Юридически корректную позицию отказа в возврате. 3. Подготовку официального письменного ответа клиенту. 4. Рекомендации по дальнейшим действиям в случае претензии, жалобы или судебного иска. 5. Оценку рисков и вероятности успеха при возможном споре.
, вопрос №4851548, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Являюсь менеджером строительного магазина, отгрузила клиенту товар, оплатить обещал на месте, но не смог
Добрый день! являюсь менеджером строительного магазина, отгрузила клиенту товар, оплатить обещал на месте, но не смог приехать, товар оставили на объекте , сказал заедет оплатит, брал много раз ,всегда оплачивал, в этот раз обманул, не заплатил,договора у меня с ним нет. теперь организации должна я. единственное доказательство что у он мне должен это переписка в месенжере.
, вопрос №4851212, ася, г. Владимир
Наследство
Уважаемы юристы у меня вопрос должна я как наследник возмещать ущерб обществу или нет?
Здравствуйте. В конце 2024 года у меня скончался супруг, который являлся учредителем в компании , его компаньон мне должен выплатить ДСД он уклоняется всеми способами от этих обязательств, подала иск на выплату ДСД мне в ответ встречный якобы мой супруг нанес ущерб компании на несколько миллионов рублей и теперь мне предъявляют иск о возмещении. Как указал компаньон в иске об этом они узнали в декабре 2024 года а подали встречный иск 2026 в феврале . До того как я не подавала иск о выплате ДСД никаких ущербов мне, как наследнице не было заявлено. Уважаемы юристы у меня вопрос должна я как наследник возмещать ущерб обществу или нет?
, вопрос №4850714, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 18.03.2025