8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Продавец сообщил о невозможности выполнения заказа

Здравствуйте , 06.04.2014 заказал входную дверь и сделал предоплату 70% сроки 45 дней , сегодня позвонили и сказали что магазин закрывается и заказ выполнить не смогут , предложили по электронной почте прислать заявление на возврат задатка , но сумму переведут только на карту так как нет ни магазина ни офиса и не раньше конца мая - начала июня ( есть риск того что сумму могут не перевести) как написать правильно заявление и как в этой ситуации лучше действовать ведь в договоре указан юридический адрес магазина а он пуст.

, Аексей, г. Череповец

Здравствуйте. Пишите претензию на возврат денег и по электронке и в письменном виде. Отправьте заказным письмом с уведомлением на адрес магазина. Письменная претензия нужна как доказательство того, что Вы подавали её вообще. По электронке слабое доказательство будет, если дойдёт до суда.

К претензии по электронке допишите, что в случае невозврата средств в течении 10 дней, обратитесь в полицию по факту мошенничества. Пусть задумаются.

А вообще если магазин обанкротился, то взыскать средства, при нежелании хозяина магазина их отдавать, будет сложновато. Не ждите июня, действуйте сейчас, когда можно хотя бы за счёт оборудования магазина попробовать вернуть средства.

Всего доброго, нужна будет доп. консультация или помощь,
обращайтесь.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
На завершающем этапе выполнения работ подрядчик обратился ко мне с просьбой подготовить и привести в порядок указанные документы, предложив за это оплату
Работал в организации заказчика/генподрядчика в рамках взаимодействия по строительному объекту. В процессе работы у подрядчика возникла необходимость в подготовке и приведении в порядок закрывающей (КС-2, КС-3, М-29), так как у него отсутствовал корректный учёт и сведение данных в единый комплект. На завершающем этапе выполнения работ подрядчик обратился ко мне с просьбой подготовить и привести в порядок указанные документы, предложив за это оплату. Я согласился. Стоимость работ была предложена подрядчиком и согласована сторонами в устной форме. Работы были выполнены в полном объёме и переданы подрядчику, что подтверждается перепиской, переданными файлами, а также аудиозаписями телефонных разговоров (10 записей). Также имеется переписка, в которой подрядчик подтверждает наличие задолженности и указывает, что оплата будет произведена («оплата будет в пятницу»). После выполнения работ и передачи результата оплата произведена не была. Впоследствии претензия была направлена в адрес организации, через которую осуществлялось взаимодействие. Однако организация заявила, что указанное лицо не является её сотрудником и не имело полномочий действовать от её имени. При этом фактически данное лицо на протяжении всего периода взаимодействия действовало как представитель организации: передавало документы от её имени, участвовало в согласовании и организации работ по объекту. Имеются доказательства взаимодействия: переписка, аудиозаписи телефонных разговоров, детализация звонков, подтверждающие согласование работ, их выполнение и признание задолженности. Интересует правовая квалификация ситуации: является ли она гражданско-правовым спором о взыскании задолженности за выполненные работы либо имеются основания для квалификации действий указанного лица как мошенничества, а также с кого целесообразнее взыскивать задолженность — с организации или с физического лица, действовавшего в переговорах.
, вопрос №4985985, Максим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, купили квартиру в ипотеку, первоначальный взнос был Материнский капитал, в течении пяти дней
Здравствуйте, купили квартиру в ипотеку, первоначальный взнос был Материнский капитал, в течении пяти дней после сделки нужно приехать в банк и написать заявление на перевод средств с капитала продавцу, написала заявление 5 июня, сегодня риэлтор продавца сообщила что мат капитал поступил, в право собственности мы вступили, но ключи от квартиры они не торопятся отдавать, у них последующая покупка квартиры, риэлтор говорит что сделка на следующей неделе и что ключи получим примерно через 2-3 недели, но в этом месяце уже платежи за ипотеку, получается мы платим за жилье в котором не проживаем, так еще мы живет на съемной квартире, 2 недели с момента регистрации права собственности прошло, в ДКП не указан срок отдачи ключей. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации!
, вопрос №4981360, Валерия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, купили дом через аккредитив, деньги поступили продавцу, но почему то при заказе егрн в
Здравствуйте, купили дом через аккредитив, деньги поступили продавцу, но почему то при заказе егрн в документе до сих пор указана фамилия старого владельца Медленно обновляются бызы или что это такое?
, вопрос №4981196, Александр, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Так вот сначала было все хорошо но потом заказы не пришли и продавец отказывается возвращать уплаченные деньги ( а их набралось на сумму около 150.000 рублей ) как быть?
Добрый вечер! Ситуация такая: в группе ВКонтакте есть группа скидок Озон и Велберис. Так вот сначала было все хорошо но потом заказы не пришли и продавец отказывается возвращать уплаченные деньги ( а их набралось на сумму около 150.000 рублей ) как быть? Переписка,чеки ( оплачивал по куаркоду ) имеются. Помогите пожалуйста в этой ситуации
, вопрос №4979627, Александр, г. Новосибирск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Согласно такому пункту в ДКП на дом значит ли, что продавец не предоставляет гарантии на него и в случае выявления дефек
Согласно такому пункту в ДКП на дом значит ли, что продавец не предоставляет гарантии на него и в случае выявления дефектов, могу ли я потребовать устранить их? Отдельного пункта с гарантийными обязательствами в договоре нет. "13. Покупатель удовлетворен качественным состоянием недвижимого имущества, установленным путем осмотра перед заключением данного Договора, при осмотре каких-либо дефектов или недостатков, о которых не было сообщено, не обнаружено. Покупатель подтверждает, что ознакомились с техническим состоянием недвижимого имущества и нашел его подходящим для заключения настоящего Договора. Продавец предоставил Покупателю до заключения настоящего Договора все возможности для самостоятельного сбора данных о приобретаемом недвижимом имуществе, необходимых для принятия решения о заключении настоящего Договора, предоставил всю запрошенную Покупателем информацию о недвижимом имуществе, в связи с чем Покупатель подтверждает отсутствие претензий к Продавцу относительно свойств, характеристик, особенностей и потребительских качеств объектов, которые обнаружены, либо могли быть обнаружены в результате разумных и осмотрительных действий Покупателя до заключения настоящего Договора. При этом Покупателям была предоставлена возможность обратиться к строительному экспертному специалисту, для выявления возможных недостатков либо дефектов, в том числе скрытых. Так же стороны договорились, что покупатель в первый же год обязан сделать отмостку по периметру дома и водоотведение от фундамента, чтобы не утратить гарантию на несущий конструктив дома." Сделка еще не оформлена, вышеизложенный вопрос возник в результате изучения договора, который мне прислали для ознакомления. 
, вопрос №4979610, Наиль, г. Казань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.05.2014