Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу я потребовать такую бумагу от них?
Добрый день! У меня телефон в эксплуатации 3 года поломался, сдала его в ремонт.прошло 45 дней. Телефон мне так и не починили. Могу ли я попросить бумагу, чтобы мне описали, какие ремонтные работы с ним проводились?потому что мне сказали, попробовали всё. Но ничего не помогло. Проверяли ли у него процессор в рабочем состоянии, он или нет? Могу я потребовать такую бумагу от них?
Олеся добрый день.
Вы вправе требовать такую бумагу в соответствии со ст. 8 Зо ЗПП, которая предоставляет право потребителя требовать информацию о проводимых работах и оказываемых ему услугах. Так же в соответствии со ст. 20 ЗоЗПП вы вправе написать заявление о предоставлении подменного телефона.
Если консультация оказалась для вас полезной вы можете отблагодарить меня по ссылке pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/819279/.
Если у вас остались вопросы, требуется составление документов, пишите мне напрямую в чат. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль pravoved.ru/lawyer/819279/ кликнув на кнопку «Общаться в чате». Консультация в чате бесплатная Стоимость услуг и срок составления документов согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, Жерко Алексей
Олеся добрый день.
Вы вправе требовать такую бумагу в соответствии со ст. 8 Зо ЗПП, которая предоставляет право потребителя требовать информацию о проводимых работах и оказываемых ему услугах. Так же в соответствии со ст. 20 ЗоЗПП вы вправе написать заявление о предоставлении подменного телефона.
Если консультация оказалась для вас полезной вы можете отблагодарить меня по ссылке pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/819279/.
Если у вас остались вопросы, требуется составление документов, пишите мне напрямую в чат. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль pravoved.ru/lawyer/819279/ кликнув на кнопку «Общаться в чате». Консультация в чате бесплатная Стоимость услуг и срок составления документов согласуем там же. Всего доброго!
С уважением, Жерко Алексей