Здравствуйте, Татьяна.
Претензию следует направить в ТСЖ, так как оно отвечает за содержание и уборку придомовой территории (ст. 210, 1064 ГК РФ, ст. 161 ЖК РФ). Если у ТСЖ заключен договор с подрядной организацией, занимающейся уборкой, они могут привлечь ее к ответственности, но это не освобождает ТСЖ от возмещения ущерба вам.
Ваши действия:
1. Запросить договор на содержание придомовой территории у председателя ТСЖ (он обязан предоставить копию на основании ст. 8, 12 Закона № 123-ФЗ “О ТСЖ”).
2. Подготовить претензию с требованием возместить расходы на лечение, компенсацию морального вреда.
3. Приложить доказательства:
• Медицинские справки.
• Фотографии места падения.
• Свидетельские показания.
4. Если ТСЖ откажет – обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.
Если вам нужна помощь в составлении претензии или иска, пишите мне в чат. Услуги в чате платные.
С уважением,
Гайворонский Александр.