Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что я могу сделать, и как вернуть деньги?
Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать. До СВО покупала путевку в Турцию, оплату за тур совершала частично переводом на личную карту туроператора , и последнюю часть приводила наличкой. ( услугами данного турагента пользовалась не однократно ) после объявления сво, тур отменили и деньги оставили на депозите. Спустя 2 года , как я захотела воспользоваться деньгами . Я узнаю что мой турагент закрыла офис и больше не работает . Но написала , что вернет деньги. В течении года , просто кормила меня завтраками. И в одном из сообщений , она сказала , что ей придется выплачивать эту сумму из своих личных денег. В последнем сообщение сказала , что у нее арестованы счета, и как только она разберется , обязательно вернет . Чудо, не произошло . У меня есть договор , на оказание туристических услуг и выписки из банка, о переводе на ее счет. Но не могу найти чек о привезенных наличных . Что я могу сделать, и как вернуть деньги ?
Здравствуйте, Полина!
Формально Вы имеете право подать заявление в полицию для проверки на предмет совершения правонарушения. Проверка по такому заявлению проводится в срок до 30 дней по правилам статей 144-145 Уголовно-процессуального Кодекса РФ с возможностью продления. Решение будет принято с учётом полученных по результатам проверки доказательств возможного совершения преступления. Вы будете иметь право обжаловать принятое решение, если оно Вас не устроит.
Но не исключено, что полиция предложит разбираться с ней в гражданском суде по имеющимся доказательствам.
Если Вам необходима дополнительная консультация или помощь в оформлении письменных документов, можете обращаться в мой чат, по правилам сайта консультации в чате платные.
Всего доброго!