Купил видеорегитратор через интернет магазин, получил и оплатил на почте. Но товар не качественный, можно ли вернуть свои денежные средства. Чеки оплаты имеются ?
Добрый день.
Да, можно Вы вправе предъявить продавцу требования об отказе от товара на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и потребовать возврата оплаченной суммы.
Тут нужно понимать сколько времени прошло с момента покупки регистратора, в чем выражается недостаток товара, установлен ли на него гарантийный срок.
С учетом данных нюансов строится Ваша защита и обоснование Ваших требований.
Если продавец добровольно не удовлетворит заявленные требования, то придется обращаться в суд.
