Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Бракованый полотенцесушитель
Добрый день! Купили полотенцесушитель со стояком,наняли частного подрядчика,установили,через 3 недели он потек,оказался бракованный.По работе подрядчика возражений нет. Магазин согласился обменять брак. Кто и за чей счет должен заменить установленный бракованный на нормальный? За ранее спасибо
Добрый день Василий!
Так как в товаре оказался брак и в этой связи Вы понесли убытки, выразившиеся в двойной работе мастера по его установке, то таким образом на основании ст. 14 продавец должен будет возместить вам эти убытки. Удачи Вам. Не забудьте написать претензию в письменном виде и передать ее продавцу, а на втором экземпляре которой он должен поставить отметку о принятии или направить ее по почте с уведомление о вручении, в случае отказа от принятия. Срок, в течение которого продавец должен удовлетворить ваше требование равен 10 дням, на основании ст. 22 фз «О защите прав потребителей». И помните, что за просрочку исполнения требований для продавца наступает ответственность по выплате пени в размере 1% от цены товара. Удачи Вам.