Правомерно ли требование оплаты за неиспользование услуг при опечатке в договоре

Здравствуйте! Нужна помощь! Заключен авансовый договор с Дом.ру на предоставление услуг кабельной связи.Через 6 мес.перешла к другому провйдеру из-за плохого качества услуг от Дом.ру. Теперь они шлют квитанции о какой-то задолженности и смс с угрозами подать в суд. Хочу расторгнуть договор с Дом.ру, но в договоре указано другое имя, а я сразу-то и не заметила. Вместо Елена - Екатерина, все остальные данные совпадают. Можно ли игнорировать их требования и угрозы: "Сами виноваты - внимательней надо быть..." Законно ли требование платы за непользование услугой ?

Как мне поступить правильно и без последствий? Спасибо.

Показать полностью

10 февраля 2013, 12:33, Елена Ваганова, г. Пермь

Дом.ру

Валерий Ветохо

Юрист, г. Ставрополь

Добрый день!

Вы вправе в одностороннем порядке отказаться от договора возмездного оказания услуг.

Но это должно быть сделано в письменном виде (также следует посмотреть условия самого договора в части порядка расторжения). При этом Вы должны оплатить услуги оператора связи до момента расторжения договора.

Тот факт, что в договоре указано другое имя не может влиять на Ваше право и возможность расторгнуть данный договор, как не влиял и на то что Вам эти услуги предоставлялись.

Факт не пользования услугой при отсутствии уведомления о приостановлении или расторжении договора вряд ли послужит основанием для освобождения Вас от платы за этот период, т.к. услуга оператора связи по сути (при абонентском подключении) заключается не количестве потребленных Вами мегабайт (Вы вправе входить в Интернет или не входить), а в самой возможности это сделать (под Вас зарезервированы каналы связи, айпи адреса и т.п.).

10 февраля 2013, 12:46

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Жилищное право

Правомерны ли эти требования и что они могут сделать?

я при пркупке квартиры в 2008 году заключила договор с управляющей компанией на аренду кладовки в залифтовой площади многоквартирного дома и пользуюсь кладовкой по сей день. Три года назад въехали новые соседи по площадке и сейчас требуют пользования кладовкой наравне со мной. Правомерны ли эти требования и что они могут сделать?

22 февраля, 06:59, вопрос №4866340, Юлия, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гарантии, льготы, компенсации

Имею ли я право на получение компенсации на оплату коммунальных услуг?

Я инвалид 1 группы, прописана в квартире, а собственником является моя дочь и она тут не прописана. Имею ли я право на получение компенсации на оплату коммунальных услуг?

21 февраля, 16:54, вопрос №4865890, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Правомерно ли установление такого режима рабочего времени?

Бригада операторов газоперекачивающей станции работала по вахтовому методу. Члены бригады Григорьев и Журин трудились во вредных условиях труда, а остальные - в нормальных. С апреля работодатель с учетом мнения профкома установила для бригады помесячный суммированный учет рабочего времени, предусматривающий продолжительность смены для Григорьева и Журина 10 часов, а для остальных – 12 часов и компенсацию за переработанные часы в другой учетный период. Правомерно ли установление такого режима рабочего времени?

21 февраля, 14:17, вопрос №4865811, Алина, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

То есть одна выплата в тдс покроет 4 месяца, что значительно для материального содержания ребёнка Правомерно ли решение апелляции и на чем основано?

Здравствуйте. Как считаете, может ли апелляционный суд, оставив в силе решение суда первой инстанции об изменении способа взыскания алимеетов с 1/4 на твёрдую сумму, , отменить его "немедленное исполнение" если заявитель апелляционной жалобы об этом не ходатайствлвал? Твердая уже взыскана за 4 месяца, от решения об изменении, теперь грозит перерасчёт по 1/4 за этот период, до вступления в силу апелляции, и лишь после в твёрдой сумме. Справка о з/п в 20т.руб. у должника от ИП, ″нарисована″, реальный доход значительно выше, тк должник дальнобойщик, и размер алиментов будет 5 000 руб. В т.д.сумме принято в размере 20 000. То есть одна выплата в тдс покроет 4 месяца, что значительно для материального содержания ребёнка Правомерно ли решение апелляции и на чем основано? Стоит ли идти в кассацию?

21 февраля, 12:30, вопрос №4865655, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Правомерны ли такие действия и что я должна предпринять?

Мой муж пропал без вести , брак официальный. Два года , до это был гражданский. У мужа есть ребёнок 13 лет, брак с матерью ребёнка заключён ни когда не был. Алименты все выплачивает. Командир части сказал, что теперь , пока муж без вести пропавший, всё денежное довольствие будет переводиться ребёнку, я ни чего не получу, пока не признают погибшим. Правомерны ли такие действия и что я должна предпринять? У меня есть дочь несовершеннолетняя от первого брака, которая находилась на полном обеспечении мужа, могут ли её призвать иждивенцем супруга?

20 февраля, 23:30, вопрос №4865398, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.