Можно ли вернуть аванс за ремонт телефона, если услуга не потребовалась?
Добрый день! Обратился в сервисный центр для для замены слухового динамика на телефоне. После диагностики было решено заказывать необходимую деталь и в дальнейшем проводить ремонт по ее замене. Был составлен акт приема-передачи (основного договора не было), но телефон остался у меня. Был внесен аванс 2000 рублей, при котором чек не выдавался. Через несколько дней динамик заработал и необходимости его замены не стало. Связались с сервисным центром, чтобы сообщить, что замена не требуется. Сервисный центр настаивает на доплате к авансу 2000 рублей еще 190 рублей, при этом отказывается предоставлять документы о расходах, которые произошли при заказе детали.
- vcOB_ytOMcs.jpg