Можно ли вернуть остаток предоплаты за услуги ведущего, если условия договора изменились?
Добрый вечер,
На свадьбу искали ведущего , но к сожалению нам сразу сказали что работают только по предоплате , и возвращать предоплату не собираются
Ведущая скинула нам только пакет своих услуг , которые мы могли выбрать и ознакомится
Договора у нас с ней никакого не было , и никаких указанных услуг тоже
Как будет проходить наше мероприятие полностью не обсуждали и не встречались
Выбрали пакет услуг в котором было мероприятие на 7часов + экран
Договорились на две даты , тк не определились с выбором ресторана
Сказала что можно забронировать только по предоплате. Мы отправили деньги в надежде что бронь будет на двух датах за нами со всеми услугами которые мы выбрали
На следующий день ведущая написала что диджею не нравится наше место и ресторан который мы выбрали
В ресторане будет эхо, не будет слышно ведущюю и гостей , жарко , экран который у них есть не будет нормально виден потому что столы будут стоять около балкона
Предложили другую локацию , когда мы забронировали ресторан на определённую дату
После того как я написала что локацию менять не будем, и есть ли другие варианты проведения нашего мероприятия , услышали что диджей не будет с нами работать потому что он целый день будет занят на другом мероприятии
Предлагала другого диджея поменяла программу которая будет без экрана
и вообще перенесла нашу свадьбу на другой день
Изначально договаривались на полную программу с экраном, в итоге получили другого диджея и другую программу , которую мы не выбирали
До нашего мероприятия пол года , мы подумали и решили попросить вернуть нашу предоплату , вернули только часть нашей суммы
Можем ли мы потребовать остальную часть наших денег?