Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Но теперь мне не отдают документы, требуя, что бы мама лично за ними пришла
Добрый день. Мама сломала ногу, 3 дня пролежала в стационаре. После отказалась от лечения и операции в стационаре . Ее выписали и отправили домой без выписки и больничного листа,сказав,что я (дочь) могу забрать его на следующий день. Но теперь мне не отдают документы, требуя,что бы мама лично за ними пришла. Но она живет на 4 этаже и времено не может ходить( по дому передвигается на ходунках) т.к. нога в гипсе. Нам нужно передать документы в травмотологию. Как быть?
Ольга, здравствуйте!
Родственники имеют право запросить доступ к медицинским документам. Для этого нужно отправить письменный запрос на имя главного врача или заведующего поликлиникой на ознакомление с медицинскими данными. В запросе следует указать фамилию, имя и отчество пациента, место жительства или пребывания, паспортные данные человека, направившего запрос, а также период оказания пациенту медицинской помощи, за который он желает получить доступ к документам. Сотрудники больницы обязаны зарегистрировать запрос и в течение рабочего дня сообщить родственникам номер обращения. В течение двух рабочих дней со дня регистрации запроса родственникам должны сообщить дату, время и место, когда они могут получить доступ к медицинским данным. Максимальный срок ожидания ответа — 10 дней. На ознакомление с медицинскими документами и их копирование отводится пять дней.
Кроме того, если медицинское учреждение отказывает в выдаче больничного листа, требуя при этом предъявить документы о подтверждении факта родства с больным, такие действия являются незаконными. Оспорить их можно, обратившись в трудовую инспекцию или прокуратуру.