8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Возможно ли, чтобы Госуслуги перенаправляли на ЦБ, и есть ли у ЦБ такие возможности?

Здравствуйте, мне позвонили в понедельник (10 февраля) и представились оператором связи Теле2(T2) и сказали о истечение договора по сим карте, по глупости сообщил им этот код, затем пришло сообщение через Ассистента Телеграмма, о том, что ко мне зашли на Госуслуги и выгрузили мои личные данные. Я позвонил по горячей линии и со мной связался работник Госуслуг и обсудили всю мою проблемную ситуацию, они составили заявление как на юр. лицо со мной и перенаправили на сотрудника ЦБ РФ. Затем мы стали работать с этим сотрудником по моему вопросу и он заявил о том, что мне надо перевести все средства на безопасный счёт, а затем они смогут перезагрузить всю систему мои реквизитов.

В кратком варианте рассказываю эту историю.

Возможно ли, чтобы Госуслуги перенаправляли на ЦБ, и есть ли у ЦБ такие возможности ? Не обманывают ли меня ?

Показать полностью
, Данил, г. Воронеж
Ольга Сидорова
Ольга Сидорова
Юрист, г. Москва
рейтинг 7.4

Здравствуйте! 

Возможно ли, чтобы Госуслуги перенаправляли на ЦБ

Такое, возможно, что портал Госуслуги может перенаправлять пользователей на сайт ЦБ РФ для выполнения определённых задач или получения информации. Это делается с целью упрощения взаимодействия граждан с государственными органами.

и есть ли у ЦБ такие возможности ?

Что касается возможностей самого ЦБ РФ, то он действительно имеет право взаимодействовать с другими государственными системами и порталом Госуслуги. ЦБ является важным регулятором финансовой системы страны, и его задачи включают контроль за банками, микрофинансовыми организациями, страховыми компаниями и другими участниками финансового рынка.

Не обманывают ли меня ?

 Ваш случай очень похожий на обман  и скорее всего так оно и есть. В последние время  участились случаи мошенничества по такой схеме, т.е. — звонят, представляются операторами связи  и говорят про истечение договора по сим карте, а  далее уже пытаются войти, поменять пароль от госуслуг .

Затем мы стали работать с этим сотрудником по моему вопросу и он заявил о том, что мне надо перевести все средства на безопасный счёт, а затем они смогут перезагрузить всю систему мои реквизитов.

Нет никакого  безопасного счёта для перевода денежных средств — это всё уловки мошенников  и обман .

Вам  следует  как можно скорее сменить пароль от  личного кабинета Госуслуг, также  можете обратиться по данному факту в правохранительные органы . 

1
0
1
0
Данил
Данил
Клиент, г. Воронеж
Спасибо большое за быстрый ответ.
Подскажите пожалуйста ещё.
Есть ли возможность у Госуслуг такие возможно, писать через якобы «Ассистента» через телеграмм?
И мне сотрудник скинул документ с подписью и печатью ЦБ РФ, который я проверил через портал УФО, подписи и печати были действительны и подтверждены системой. такое возможно?

Нет, в менеджеры (телеграм)  с официального портала госуслуг не пишут.Только мошенники таким образом вводят в заблуждение и Вам  следует немедленно блокировать такие сообщения. 

0
0
0
0
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

Это распространенная схема жуликов.

Их цель — заполучить ваши персональные данные.

Что вы им передали?

0
0
0
0
Я позвонил по горячей линии и со мной связался работник Госуслуг и обсудили всю мою проблемную ситуацию, они составили заявление как на юр. лицо со мной и перенаправили на сотрудника ЦБ РФ. Затем мы стали работать с этим сотрудником по моему вопросу и он заявил о том, что мне надо перевести все средства на безопасный счёт, а затем они смогут перезагрузить всю систему мои реквизитов. В кратком варианте рассказываю эту историю. Возможно ли, чтобы Госуслуги перенаправляли на ЦБ, и есть ли у ЦБ такие возможности? Не обманывают ли меня ?

 Ни госуслуги ни ЦБ к этой ситуации не имеют отношения.

Когда речь идет о каких то безопасных счетах, сразу надо настораживаться.

Какую сумму вы перевели?

Вы их пытались вернуть?

1
0
1
0

Рекомендую вам изменить все переданные им данные ( сим карту, номер телефона, паспорт) 

Желательно подать в полицию заявление по факту мошенничество.

Откровенно говоря, никого не будут искать и через 2-3 месяца дело приостановят по причине неустановления лица, совершившего преступление.

II. Порядок и сроки оформления, выдачи, замены и уничтожения паспорта, срок действия паспорта и порядок его использования \ КонсультантПлюс

Можете изучить приказ выше. Все подробно расписано

0
0
0
0
Дмитрий Кошкарёв
Дмитрий Кошкарёв
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Данил.

мне надо перевести все средства на безопасный счёт

Никому не переводите свои денежные средства.

Вы стали жертвой мошеннических действий (ст. 159 УК РФ). 

Для привлечения неустановленных лиц к ответственности необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы. 

Чтобы подать заявление в полицию, нужно прийти или позвонить в дежурную часть (по номерам 02, 102, 112). Кроме того, подать заявление можно через форму на официальном сайте МВД РФ или управления МВД по региону.

В рамках рассмотрения сообщения о преступлении, по данному факту проведут проверку в порядке статьи 144 «Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации», по результатам которой будет принято решение в порядке статьи 145 УПК РФ —  о возбуждении уголовного дела в порядке, установленном статьей 146 настоящего Кодекса; 2) об отказе в возбуждении уголовного дела; 3) о передаче сообщения по подследственности.

В зависимости от результатов проверки в действиях неизвестных вам лиц могут быть усмотрены признаки мошенничества либо иных наказуемых законом деяний. 

Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленников, если необходимо составить заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
700 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Вопрос, есть ли какая-то возможность ее выселить с занимаемой жилплощади?
Здравствуйте, в квартире соц. найма проживаю я, дядя, его жена и моя мать. Жена дяди в квартире не прописана и все бы ничего, но женщина очень конфликтная, периодически пьет, за квартиру не платит, все транзакции по оплате провожу я, чеки все, соответственно, тоже у меня. Вопрос, есть ли какая-то возможность ее выселить с занимаемой жилплощади?
, вопрос №4685986, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
И есть ли смысл продолжать отстаивать свои права?
Добрый день! Расскажу о ситуации: 12 августа 2025 забронировала на платформе Ostrovok апартаменты в отеле «Квартира в Горах в Байдаево». По электронной почте получила подтверждение бронирования. 23 августа получила первое сообщение от отела о том, что они совершили ошибку, цена бронирования была неактуальная и теперь они просят меня отменить бронь. Я к этому времени конечно же успела полностью спланировать путешествие, купить невозвратные билеты на Эльбрус. Рассчитывала на опресненный бюджет, а теперь они предлагают мне искать другое жилье и неизвестно, сколько мне придется за него платить. Я отказалась отменять бронирование. 14 сентября я получила первое сообщение от платформы Ostrovok, в котором они сообщали, что отель не подтвердил бронирование и предлагали мне «равнозначные альтернативы» либо отменить бронирование. Несколько дней я с ними боролась, говорила, что у меня на руках есть подтверждение бронирования это документ, но в итоге они в очередной раз сообщили мне, что отель не подтвердил бронирования и предложили мне выбрать либо варианты из «альтернатив», либо отменить бронь. Я отказалась и от того, и того. Теперь не понимаю, видимо, поеду с ребенком на Эльбрус и мы будем жить там на горе. Подскажите на сколько такие действия со стороны платформы Ostrovok и отеля «Квартира в Горах в Байдаево» вообще законны? И есть ли смысл продолжать отстаивать свои права?
, вопрос №4685798, Татьяна, г. Краснодар
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Но по имеющейся претензии есть ли у продавца возможность отказать и вообще не платить?
Добрый день, уважаемые юристы! Ситуация следующая: Покупатель оформил индивидуальный заказ на мебель на сумму 802 645 руб, оплатил 100% 16 мая. Срок исполнения заказа по договору 60 рабочих дней. 5 июля покупатель был извещен о том, что большая часть заказа (на сумму 645 165 руб.) поступила и Продавец предложил оформить доставку. Покупатель отказался, сказал, что нужно привезти всё единовременно. Продавец оставил товар у себя на складе на хранении. 12 сентября произвел передачу товара покупателю в полном объеме. 15 сентября покупатель прислал Претензию на выплату просрочки срока поставки на 30 дней. Вопрос в следующем, есть ли у покупателя право требовать оплату неустойки за весь заказ, если он был уведомлен о поступлении большей части заказа и готовности к отгрузке? Еще момент, помимо пункта в договоре о сроке передачи (отгрузки) Товара - 60 рабочих дней, если товар оформляется под заказ, есть пункт, который гласит, что "Максимальный срок передачи (отгрузки) Товара со стороны Продавца не может превышать более 90 рабочих дней с момента поступления оплаты на рас.счет Продавца", интересно на него можно сослаться, чтобы не платить неустойку? Прикрепила договор (без данных продавца и покупателя), выделила в нем некоторые пункты желтым цветом, а также претензию покупателя и скриншот переписки с уведомлением о частичном поступлении заказа. p.s. продавец не против оплатить всю сумму неустойки, заявленную покупателем. Но по имеющейся претензии есть ли у продавца возможность отказать и вообще не платить?
, вопрос №4685690, Оксана, г. Москва
Гражданское право
Что делать в такой ситуации и есть ли срок давности кредита?
Здравствуйте, был потерян паспорт в 2013 году, на него взяли кредит, то, что сейчас присылают коллекторы - это уже поддельные документы (фото нет, прописка в другом городе). Что делать в такой ситуации и есть ли срок давности кредита?
, вопрос №4685146, Алла, г. Москва
Недвижимость
Нужно ли нотариально заверять согласие на снос и есть ли какая то определенная форма?
Добрый день, приобрели с супругой земельный участок с жилым домом в долевую собственность. Дом хотим снести. Нужно ли нотариально заверять согласие на снос и есть ли какая то определенная форма ?
, вопрос №4684958, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 13.02.2025