Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как нам сейчас быть, стеклопакет нам нужен срочно
Здравствуйте, 11.02 2025, была оформлена доставка Яндекс Go с г. Горный Щит Свердловской области, до г. Ревда СОТ РММЗ 6, водитель грузовика гос. номер н203аа 196 , Гришняков Константин Викторович. Доставлял пластиковые окна, при разгрузке водитель поставил окно в кузове, окно упало и разбилось. Водитель предложил забрать разбитый стеклопакет, возместить в размере 1700 за разбитое стекло, которое мы уже сами должны вставить.. Мы отказались, сказали везти обратно. Как нам сейчас быть, стеклопакет нам нужен срочно
Здравствуйте, Алексей!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.