Что делать при росте долга по микрозайму Финфайв и подозрительных звонках?
Здравствуйте, в сентябре 2023 года взяла микрозайм в компании Финфайв, сумма 14000, затем поскольку были финансовые сложности вносила только продления, иногда сумма продлений была 10000 и более , приходилось вносить так как присылали сообщения со всяческими угрозами.
На данный момент сумма долга дошла до 66000, за счет непонятных процентов и как они объясняют за счет упущенной выгоды.
И опять началось непонятно что сначала сейчас позвонил типа майор или капитан какой то из Обеп, сказал , что на меня заведено уголовное дело , так как я предоставила неправильные данные. Потом дал номер телефона и сказал пытайтесь решить вопрос с компанией так как они подали именно на уголовное и долг они вернуть не требуют. Позвонила по этому номеру, там сказали, что да деньги уже можете и не возвращать на вас заведено дело, и как только мы получим приказ от полиции мы подадим на страховку и вашу сумму нам вернут по страховке.
Начала звонить в то отделение( обеп) где сказал что работает этот майор или капитан, там сказали , что тут такого нет и вам просто звонили коллекторы.
Потом еще раз звонила в компанию , уже начали пытаться договориться и сказали что если я внесу 41000 , претензий ко мне не будет и даже вышлют справку, но уверенности в этом нет. Да и как бы брала я всего 14000, при том что сколько внесла продлениями, и еще они требуют такую сумму. Подскажите как быть в данной ситуации?