Что делать, если подрядчик управляющей компании испортил покрытие входной двери при ремонте?
Управляющая компания начала ремонт без предупреждения собственников .У нас установлена новая входная дверь с матовым покрытием . Дверь была забрызгана краской. Мы написали претензию в УК , приложили фото .Нам ни кто не ответил. Через пару дней услышали странный звук на площадке, открыли дверь ,увидели узбека который шпателем снимает краску с двери . Написали ещё одну претензию в УК. Выходили из дома и обнаружили 5 человек рассматривающих нашу дверь , это оказался подрядчик , который пообещал всё устранить . Мы его предупредили о том , что покрытие матовое любое хим.средство испортит покрытие, он сказал , что у него есть корейский балончик который не повредит его. Через пару дней , выйдя из дома , мы обнаружили, что
облицовка двери, а так е некоторый части блестят и на них видны пятна. Направили так же претензию с фото в УК и сегодня получили ответ, что они отказывают нам в возмещении ущерба , работа выполняется подрядчиком, краску подрядчик устранил , функциональностью двери не нарушена.. Мы и не предъявляли претензий по функционалу , испорчен внешний вид, а так же мы потеряли гарантию на изделие. Подскажите как быть ?
