Как оспорить мотивированный отказ заказчика от оплаты разработки сайта и подать в суд?
Добрый день, я занимаюсь разработкой сайтов. Впервые за 5 лет работы заказчик написал мотивированное письмо об отказе в выплате.
1) (Скриншот "Сроки") Это скриншот из мотивированного отказа. Заказчик судит дату окончания работ, присланным мною актом. Хотя о том что именно я должен был присылать акт в договоре не прописано и узнал я об этом днем ранее. (Скриншот "ДатаОкончанияФакт") показывает дату когда я последний раз вносил изменения и в этот же день заказчик был уведомлен в сообщениях что работы закончились.
2) (Скриншот "Показатели") Это скриншот о якобы плохо выполненной работе. 1-ая строка показателей это мобильная версия, 2-ая компьютерная. При этом фактические показатели видно на скриншотах "ПоказателиКомпФакт" и "ПоказателиМобФакт". Перед тем как получить мотивированный отказ я уведомлял заказчика о том, что можно повысить показатели заменив гиф фаил и изображения на более новый формат, но так и не получил ответа.
Заказчик просто не хочет платить, я общался с другими разработчиками они больше месяца ждут когда с их актом приемки работы ознакомятся. Подскажите как мне оспорить мотивированный отказ и правильно подать на них в суд. Если вы пришлете пример файлом будет супер
- ДатаОкончанияФакт.jpg
- Показатели.png
- ПоказателиКомпФакт.jpg
- ПоказателиМобФакт.jpg
- Сроки.png