Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сделала татуаж бровей, очень не нравится форма и цвет, мы договаривались о другом
Здравствуйте. Сделала татуаж бровей, очень не нравится форма и цвет, мы договаривались о другом. За два месяца до татуажа, сделала удаление предыдущего татуажа, заплатила деньги, процедура лазерного удаления бровей очень болезненная, и после этих страданий, мне опять теперь идти все удалять, но надо подождать 1,5 месяца, сразу удалять нельзя. Теперь я должна ходить с этими страшными широкими и кривыми по форме и несимметричными бровями ещё 1,5 месяца. Мастер очень известный в Москве, и цена у нее очень высокая. Самая максимальная среди всех мастеров. Чек она мне не выдала и договор не предлагала заключить, деньги я перевела ей на карту по номеру телефона. Можно ли мне взыскать деньги за татуаж, за удаление, и за моральный ущерб, а также, каждое удаление приводит к рубцеванию кожи, что в дальнейшем приводит к плохой приживаемости пигмента, таким образом, новый татуаж будет хуже ложиться. Как мне написать заявление в суд, если у меня нет договора и чека, только переписка в вотсап и перевод.
Здравствуйте, Ирина!
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги регулируются статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей".
Так, если вы считаете, что услуга была оказана некачественно, вы можете потребовать у исполнителя: уменьшить цену оказанной услуги, бесплатно устранить выявленные недостатки, а если сами устранили их — возместить расходы на это.
Направьте исполнителю письменную претензию об оказании услуги, в которой изложите свои требования, кроме того, одновременно с этим, можете направить жалобу в Роспотребнадзор.
В случае непринятия должных мер реагирования на указанные действия, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Если у вас остались какие-либо вопросы, например по сбору первоначальной доказательственной базы в отношении злоумышленника, если необходимо составить досудебную претензию и заявление в правоохранительные органы, обратитесь ко мне в чат.
Если мои рекомендации каким-либо образом вам помогли, можете отблагодарить меня по ссылке (https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3216965/)".