8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вопрос каким образом можно вернуть деньги за концерт, есть ли здесь нарушение закона, если Действительно организатор не отменит концерт и выпустит другого исполнителя

Добрый вечер!

Подскажите пожалуйста, приобретали билет на концерт артиста (по акции)

Сам артист написал, что концерта не будет, также подтвердил знакомый, который играет в группе. Однако концерт до сих пор не отменили официально продолжаются продаваться билеты, возврат отклоняют, ни Яндекс поддержка ни место концерта, также твердят что не в курсе, что концерт состоится.

Подозреваю, что на концерте просто выпустят других артистов! Вопрос каким образом можно вернуть деньги за концерт, есть ли здесь нарушение закона, если Действительно организатор не отменит концерт и выпустит другого исполнителя.

Показать полностью
, Ирина, г. Москва
Ильдар Садыков
Ильдар Садыков
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Ирина! Предъявить претензию с требованием отказа от оказания этой услуги в письменной форме под отметку о принятии на Вашей копии либо посредством направления ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

0
0
0
0
Инна Иванова
Инна Иванова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер! В вашей ситуации важно действовать поэтапно:

1. Документируйте все доказательства:
    — Сохраните все сообщения от артиста и других участников группы, подтверждающие отмену концерта.

2. Проверьте условия покупки билета:
    — Ознакомьтесь с условиями возврата билетов, которые должны быть указаны на сайте продажи билетов или в договоре.

3. Обратитесь в поддержку письменно:
    — Направьте письменное обращение в службу поддержки, приложив доказательства отмены концерта. Укажите, что вы требуете возврата средств.

4. Защита прав потребителей:
    — Если организатор не отменит концерт официально и заменит артиста, это может быть нарушением условий договора. Вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Эти шаги помогут вам в возврате средств и защите ваших прав как потребителя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Можно ли это как-то оспорить задним числом?
Здравствуйте! вопрос по получению гражданства на детей. Мать гражданка РФ, отец иностранец, дети родились вне РФ, но сразу после рождения сделали запрос на принятие в гражданство в рос. консульстве и на выдачу загранпаспорта. Никаких других гражданств у детей нет. В этой стране проживали по внж, мать от рос. гражданства не отказывалась. При возвращении в РФ сделали запрос на оформление сертификата на мат. капитал и получили отказ. Оказалось, что в печати о гражданстве на свидетельстве о рождении у обоих детей поставили 14 и 16 статьи - то есть дети получили гражданство не по рождению. Есть ли здесь ошибка? Кто принимает решение о том, по какой статье принимать в гражданство? Можно ли это как-то оспорить задним числом?
, вопрос №4852120, Ольга, г. Москва
Семейное право
Вопрос, привлекцт ли меня к ответственности, если виновник ДТП не я?
Добрый день. Являюсь водителем машины, в которую въехал сзади другой автомобиль. Я, пострадавшая соорона, лишен права управления ТС, а также не имею страховку на машину. Водитель виновный имеет КАСКО и пойдет в страховую и в ГиБДД для возмещения средств на ремонт своего авто. Вопрос, привлекцт ли меня к ответственности, если виновник ДТП не я?
, вопрос №4851911, Елена, г. Пенза
Гражданское право
Каким образом можно получить эту информацию, т
Пристав, при ознакомлении с результатом выполнения ИП № 170583/24/36054-ИП, не дает полную информацию (движение денежных средств по счетам), мотивируя, что это информация для внутреннего пользования. Таким образом он дважды давал отказ. Каким образом можно получить эту информацию, т.к. я заподозрил обман с его стороны при исполнении им своей работы!!!
, вопрос №4851530, ИВАН БРЯНЦЕВ, г. Москва
1642 ₽
Вопрос решен
Страхование
Есть ли какие то законы постановления регулирующие этот момент?
Кратко о проблеме: Здравствуйте! Было дтп в октябре 24го года. На днях пришел иск на доплату,В иске в качестве доказательства ущерба оценочная экспертиза проведенная по акту осмотра страховой,проведенная в августе 25го года.Страховая выплатила исцу(юр.лицо) сумму. На основании экспертизы требуют остаток суммы.С этим вопросом понятно что должны возместить. Но есть подозрение что сумма рассчитана на стоимость деталей на август 25го.Чего либо подтверждающего эти цены в деле не увидели.Есть скан акта осмотра страховой, экспертиза со списком деталей и цен, нормочасы,инфляция,и отсылка что расчет велся по рыночным ценам emex,exist и пр. самих расчетов нет,только ч.б фото повреждений.Так же есть не соответствие-деталь в акте обозначена ремонт детали,в экспертизе стоит стоимость новой этой детали.Могу ли я требовать доказательства обоснованности этих цен?Какие то скриншоты,накладные,чеки ?Так как по прошествии времени на интернет рынках не найти цены 10ти месячной давности,и цены на сегодняшний день даже в пределах месяца сильно скачут.Правомерно ли рассчитывать стоимость деталей на дату проведения экспертизы? Один автоэксперт сказал что да -инфляция и судебная тоже так же будет считать,потому что проводится по методике минюста 2018го,а не по методике для осаго.Судья на слушаньях того же мнения,что цены берутся на день экспертизы!Не согласны проводим судебную,но вы должны ее будете оплатить,цена судебной не по карману..И цены на сегодня уже 60-70 % выше чем в экспертизе августа 25го года.То есть получается что еще через год цены увеличатся и ушерб возрастет в разы. Есть ли какие то законы постановления регулирующие этот момент?Иначе получается потерпевший может требовать сколько угодно по прошествии времени в течении 3х лет.Принцип добросовестности совсем отсутствует в таком случае. С ув. Виталий!
, вопрос №4851323, Клиент, г. Тюмень
Дата обновления страницы 05.02.2025