Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В итоге, в магазине сказали, что отправляют платье на экспертизу, что это еще ща экспертиза?
Купила платье, дома померила, поняла что не мое, но пшикала антисептиком, чтобы при примерке не липло. В итоге, в магазине сказали, что отправляют платье на экспертизу, что это еще ща экспертиза? Бывает такое?
Доброго времени суток!
По статье 26.1 Закона о защите прав потребителей Вы вправе в течение 7 дней после передачи товара, приобретенного дистанционно отказаться от него.
При этом, по закону должны быть:
сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара
Продавец вправе назначить экспертизу(статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»), если подтвердится Ваша вина, то отказ со стороны продавца возможен, но Вы вправе будете экспертизу оспорить.
С уважением,
Артем Гагикович!