Где именно указано через сколько дней они имеют право уведомлять о не оплате?

Здравствуйте! Таких сроков закон не содержит. 

Управляющая организация, согласно ч. 1 ст. 155 ЖК РФ, вправе уведомить о задолженности, если плата за коммунальные услуги не была произведена в срок. При этом в уведомлении о задолженности должно быть указано, что платеж не был произведен в установленный срок.

Однако закон не уточняет точно, через сколько дней после просрочки может быть отправлено уведомление. Однако можно опираться на практику и нормы, регулирующие сроки для определения задолженности в системе и ее отражения.

На практике срок для уведомления может варьироваться в зависимости от внутренних процедур организации, таких как время обработки информации о платеже в системе. Но если оплата поступила до 14.01, то уведомление о задолженности должно быть сделано после обработки данных, и обычно это происходит не позднее 10 рабочих дней с момента даты просрочки. В вашем случае, если платеж был совершен до 14 января, и уведомление было повешено лишь 20 января, можно рассматривать его как задержку в уведомлении.

Также важно отметить, что уведомление должно быть информативным и не вводить в заблуждение. В вашем случае, если уведомление повесили 20 января, а оно касалось просрочки с 16 января, то возможно это является ошибкой, и вы можете оспорить такое уведомление.

Добрый день.

На законодательном уровне такой не установлен.

В соответствии с пп. «е(3)» п. 32 Правил

исполнитель вправе уведомлять потребителя о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг (в т.ч. электроэнергия, водоснабжение, отопление и др.) или задолженности по уплате неустоек (штрафов, пеней) посредством передачи смс-сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, посредством размещения на официальной странице исполнителя в сети Интернет либо посредством передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Как видите, срок не установлен.

Плата вносится ежемесячно до 10-го числа следующего месяца, если договором управления МКД либо решением общего собрания не установлен иной срок.

. О Производите оплату вовремя и информации о задолженности получать не будете. Где именно указано через сколько дней они имеют право уведомлять о не оплате? не через 4 же дня?

 Добрый день!

 Согласно ст. 153 Жилищного Кодекса РФ:

1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца

Сроки уведомления о наличии задолженности по оплате вообще законом не установлены. Но предполагается, что если задолженность образовалась, то Управляющая компания вправе уведомить об этом  плательщика ЖКУ хоть на следующий день после образования этой задолженности.

 Далее продолжу.

Алиса, добрый день.

В соответствии с ч. 1 ст. 155 ЖК РФ вы обязаны оплачивать услуги ЖКУ до 10 числа. Банковские платежи проходят через банк до 5 рабочих дней.

 Все верно, у Вас в силу ст. 153 ЖК РФ есть обязанность своевременно вносить оплату за жку.

При этом мерой воздействия в случае допущенного нарушения является возможность отказа в их предоставлении.

На этот счет указано в Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

При этом в силу данного постановления до применения подобных мер Вас обязаны предварительно уведомить о неоплате или несвоевременной оплате.

Сроков и способов такого предварительного уведомления действующее законодательство не содержит.

Однако, исполнение обязанности по такому уведомлению не может нарушать и законодательство о защите персональных данных.

 В связи с чем, избранный в Вашем случае способ

на входной двери оранжевое уведомление и красное, о том что просрочка! уведомления от 16.01. а повесили его только вчера 20.01. То есть всем на обозрение, как будто мы не платим уже полгода!

 Является недопустимым, поскольку нарушает законодательство в области персональных данных.

Такого рода способ могут признать незаконным.

Например, Апелляционное определение Московского городского суда от 08.02.2023 по делу N 33-4457/2023

При этом, несмотря на предупреждение о возможном нарушении положений Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», ответчик не прекратил передачу фио персональных данных фио.
Указанные действия ответчика истец полагал неправомерными, также считал, что ТСЖ распространило персональные данные истца без соответствующего согласия фио.
В ходе судебного разбирательства был установлен факт рассылки ответчиком уведомления о предстоящем собрании членов ТСЖ адрес, в котором содержатся персональные данные фио: фамилия, имя, отчество и наличие у него в собственности квартиры N 114 по адресу: адрес.
Из материалов дела следует, что истец фио, являясь субъектом персональных данных, не выражал согласие на их предоставление третьим лицам, истцом не давалось согласие на обработку персональных данных ответчику ТСЖ адрес путем ее рассылки всем членам ТСЖ.
Соответственно, ответчик осуществлял использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных истца, а именно: фамилию, имя, отчество, сведения о принадлежащем истцу недвижимом имуществе с указанием номера жилого помещения без согласия фио.
Разрешая заявленные исковые требования, руководствуясь ст. ст. 23, 24 Конституции Российской Федерации, ст. 3, 6, 7, 9, 17, 22, 23, 24 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», ст. ст. 151, 1101 ГК РФ, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд пришел к правильному выводу о частичном удовлетворении исковых требований о признании незаконными действий ТСЖ адрес, выразившихся в распространении персональных данных фио при проведении 10 апреля 2021 года общего годового собрания, и исходил из того, что в ходе судебного разбирательства установлено распространение персональных данных истца только посредством направления уведомления о предстоящем общем собрании.

В Вашем случае, Вы вправе потребовать убрать указанные сведения и потребовать компенсации морального вреда.