8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли заменить холодильник по гарантии спустя год после покупки (гарантия действует)

Можно ли заменить холодильник по гарантии спустя год после покупки (гарантия действует)

, Максим, г. Волгоград
Ольга Сергиенко
Ольга Сергиенко
Юрист, г. Краснодар

Добрый день. 

Да, холодильник можно заменить по гарантии спустя год после покупки, если в нём обнаружены недостатки. 

Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара, к которому относится холодильник, потребитель в случае обнаружения в нём недостатков вправе потребовать возврата уплаченной суммы либо замены на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. 

По истечении этого срока требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара; 
нарушение установленных сроков устранения недостатков товара; 
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. 
Для замены холодильника нужно обратиться к продавцу с письменной претензией, указав в ней изложенные обстоятельства и требования. Если продавец откажется удовлетворять требования, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. 

0
0
0
0
Дата обновления страницы 21.01.2025