Здравствуйте
Купила онлайн курс в рассрочку
Через пару дней передумала можно ли вернуть деньги
Если при попытке вернуть курс мне отказали говоря о том, что в договоре это прописано
Здравствуйте!
Надо смотреть договор. А вообще у потребителя есть право на отказ от договора на основании ст.32 Закона О защите прав потребителей. Должны вернуть деньги за минусом фактических расходов.Эти расходы исполнитель должен документально доказать.
Кроме того, условия договора, противоречащие закону и нарушающие права потребителя, могут быть признаны недействительными.
Если нужна конкретная помощь обращайтесь ко мне в чат.
Здравствуйте, Амелия!
Гражданским Кодексом РФ урегулирован односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. Так, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, вы как заказчик имеете право по своему усмотрению отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг, при этом оплатив исполнителю фактически понесенные им расходы.
Кроме того, Постановлением Пленума ВАС от 14.03.2014 № 16 разъяснено, что каким-либо образом мотивировать отказ от договора не обязательно, так как положения статьи 782 ГК РФ дают каждой из сторон договора возмездного оказания услуг право на немотивированный односторонний отказ от исполнения договора, что, однако, не исключает возможность согласования сторонами договора иного режима определения последствий отказа от него.
Если исполнитель сможет документально подтвердить понесенные им в рамках договора оказания услуг расходы, вы обязаны их возместить.
Если у вас остались какие-либо вопросы, обратитесь ко мне в чат.
