Возможно ли возбудить уголовное дело по факту обморожения из-за отключения подачи электричества

Добрый день, купила участок с домиком у СНТ, но столкнулась с проблемой отключения света в отопительный зимний период, когда дом отапливается электрическими обогревателями. Звонила на горячую линию энергосетей сказали что у них идут плановые работы, а что люди замерзнут зимой их не волнует.

Возможно ли возбудить уголовное дело по факту обморожения из-за отключения подачи электричества.