Что делать, если вместо нового айфона продали восстановленный?
здравствуйте! в магазине приобрела новый айфон за полную стоимость, но продали мне восстановленный аппарат, давно активированный, запечатанный и упакованный, как новый.
в переписке в соцсети уточняла конкретно по этому моменту, сказали, что телефон полностью новый и оригинальный.
в магазине я не получила ни чек, ни бумажную гарантию, только лист с договором без печати, по которому я принимаю телефон в таком виде.
подскажите, пожалуйста, что можно сделать? как корректнее обратиться в магазин, чтобы точно вернули деньги? ведь договор я уже подписала…
оплата была переводом на карту
- IMG_8110.jpeg
, Юлия, г. Москва
