Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мастер ответила что предупреждать необходимо за месяц (что не было оговорено зараннее), начала угрожать
Внесла предоплату мастеру чтобы забронировать место на курсе по акционной цене. По личным обстоятельствам не получается пройти обучение, уведомила об этом мастера за 10 дней до начала, задав вопрос возвратна ли бронь? Мастер ответила что предупреждать необходимо за месяц (что не было оговорено зараннее), начала угрожать судами за возмещение ей морального ущерба за потраченное время
На мой вопрос, на основании какой статьи вы не возвращаете денежные средства за НЕОКАЗАННУЮ услугу, мастер начала переходить на личности и в грубой форме меня оскорблять, грозясь выложить на всеобщее обозрение наш диалог и попортя мою репутацию. Что мне в этом случае делать?
Добрый день
Вы можете написать претензию мастеру на возврат уплаченных денежных средств за услуги, которые не были оказаны.
Если она откажется, то вы можете обратиться в суд.
А если она обнародует переписку ее можно привлечь по ст. 138 УК.
Здравствуйте, Милана!
Вы договор не заключали? В переписке между Вами и мастером было озвучено, что деньги за бронь возвращаются, либо нет?
Если нет, то обязательно направляйте письменную претензию, в претензии необходимо указать реквизиты для возврата денег и в случае отказа, либо игнора можно подавать иск в суд.
Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, либо вам нужна развернутая консультация с правовым обоснованием, судебной практикой, либо помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат, по правилам сайта услуги в чате платные.