Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила мультиварку в МВидео, дома обнаружила на крышке или большая царапина или трещина/ непонятно/, могу ли я вернуть мультиварку обратно в магазин и чем мотивировать
Купила мультиварку в МВидео, дома обнаружила на крышке или большая царапина или трещина/ непонятно/, могу ли я вернуть мультиварку обратно в магазин и чем мотивировать
Наталья, здравствуйте.
Вы можете вернуть мультиварку в магазин согласно абзацу 3 части 1 статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей»:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого годагарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пожалуйста, оцените мою консультацию.