8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Скажите, пожалуйста, обязан продавец предупредить покупателя о том, что товар обмену и возврату не подлежит ( не продовольственные товары) или ставить табличку на такой товар?

Скажите,пожалуйста, обязан продавец предупредить покупателя о том, что товар обмену и возврату не подлежит ( не продовольственные товары) или ставить табличку на такой товар?

, Юлия, г. Москва
Алена Кулик
Алена Кулик
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте!

Такая обязанность не закреплена законом, но согласно ст. 10 Закона О защите прав потребителей:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг): цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы

0
0
0
0
Екатерина Емцова
Екатерина Емцова
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте, Юлия! 

Информация о  товарах, не подлежащих возврату, должна быть общедоступна и доступна для ознакомления потребителя.

В случае отсутствия такой информации, продавец может быть привлечен к ответственности за нарушение прав потребителя.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 26.12.2024