8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, купили айфон 15, 19ноября, стала быстро садиться батарея, позвонили в магазин, ответили- везите в сервисный центр на диагностику

Здравствуйте, купили айфон 15, 19ноября, стала быстро садиться батарея, позвонили в магазин, ответили- везите в сервисный центр на диагностику. В серв.центре написали, что брак аккумулятора. Приехали в магазин, с бумагой. Забрали телефон на диагностику в еще какой то серв.центр. Говорят, что только ремонт- замена батареи..... Вопрос - можем ли отказаться от замены батареи, попросить новый телефон, либо забрать деньги?

, Елена, г. Москва
Михаил Велесов
Михаил Велесов
Юрист, г. Волгоград

Здравствуйте, Елена.

Айфон — технически сложный товар. Так как прошло больше 15 дней после покупки, вы можете заменить товар на аналогичный или вернуть деньги  в случае:

— обнаружения существенного недостатка товара

 
— нарушения сроков ремонта

 
— если товар в течении гарантийного года будет находиться в ремонте больше 30 дней 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда
Здравствуйте, купили в автокредит новое авто, авто не получили, оставили его готовить для выдачи, когда пришли, автомобиль не той комплектации, что было обговорено, например колеса с дисками не те, что хотели, не дочеты в комплектации, можем ли мы отказаться от кредита и авто?
, вопрос №4853587, Виталий, г. Москва
Социальное обеспечение
Здравствуйте я жена военнослужещего он пропал без вести мне позвонили и сообщили потом я оформила все бумаги
Здравствуйте я жена военнослужещего он пропал без вести мне позвонили и сообщили потом я оформила все бумаги в военкомате пишу человеку хочу узнать как продвигаются поиски моего мужа а с меня просят отправить все документы по телеграмм как это понимать
, вопрос №4853552, Евгения Петровна Никонова, г. Москва
Налоговое право
Хочу продать, должна ли я платить налог
Здравствуйте, купила машину 15 января этого года . Хочу продать , должна ли я платить налог
, вопрос №4853177, Анастасия, г. Кострома
Автомобильное право
Здравствуйте, купили колонку не за мой счет карта Тинькофф была уже давно заблокирована банк требует деньги, доставка была в челябинск платить?
Здравствуйте , купили колонку не за мой счет карта Тинькофф была уже давно заблокирована банк требует деньги , доставка была в челябинск платить ?звонят каждый день?
, вопрос №4852591, Дмитрий, г. Орск
Дата обновления страницы 25.12.2024