Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Оплатила 10625 (на тот момент действовала скидка 15%), теперь к возврату предлагают 1250р
Добрый вечер! Подскажите, услуга была оказана не в полном объеме. Оформила «цветочную подписку», должны были доставить 4 букета. В итоге, привезли только 3, а за последний предложили возврат средств. Оплатила 10625 (на тот момент действовала скидка 15%), теперь к возврату предлагают 1250р. Вопрос: нормально ли это, что скидка распространяется только на тот букет который не доставили или сумма возврата должна быть 1/4 от уплаченной?
, Юлиана, г. Москва
Марина Смирнова
Добрый вечер! Сумма возврата зависит от того, каким образом стоимость букета указана в заявке. Если стоимость указана на каждый букет, то возврату полежит стоимость именно этого букета. Если общая сумма за все 4 букета, то вернуть обязаны 1/4 часть от уплаченной суммы.
Данный вопрос может быть рассмотрен в чате в порядке платной консультации.