Могу ли я в правовом поле воздействовать на сервис, который испортил мне телефон?
здравствуйте, у меня сломался телефон, разбилась задняя крышка, я нашла сервис который мне починит, заплатила, в последствии они переделывали мне эту работу 3 раза.
недавно у меня вздулся аккумулятор и телефон чуть не взорвался, я увезла телефон и вскрыв телефон, мастер увидел, что внутри огромные осколки с предыдущего ремонта(их не должно было быть там), которые спровоцировали вздутие аккумулятора и в итоге за это мне пришлось заплатить еще денег, хотя это не моя вина.
могу ли я в правовом поле воздействовать на сервис, который испортил мне телефон?
Здравствуйте. В вашей ситуации действия сервиса могут нарушать права потребителя, предусмотренные статьей 29 Закона РФ “О защите прав потребителей”. Если недостатки ремонта привели к повреждению телефона и дополнительным расходам, вы имеете право требовать:
Возмещения расходов на исправление их работы;
Возврата стоимости ненадлежащего ремонта;
Компенсации морального вреда.
Для защиты ваших прав:
Направьте претензию в адрес сервиса, приложив документы: договор с сервисом, чеки на оплату ремонта и заключение мастера, выявившего осколки.
Укажите требования: возврат расходов и компенсацию за нанесенный ущерб.
Если претензия не будет удовлетворена, вы вправе обратиться в суд. Вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор.
Могу помочь составить претензию или исковое заявление. Если у вас есть вопросы или нужна помощь, пишите мне в чат — помогу!
Здравствуйте! Г. Самара, старый двухэтажный дом, две квартиры, Наша квартира находится в соцнайме, у соседей в собственности. По инициативе департамента по управлению имуществом дом 12.12.2024 дом признали аварийным. Распоряжения ещё нет, ни в какие программы расселения нас ещё не включили. На заседании комиссии присутствовать не могли (объявление наклеили там, где его не видно, по телефону не пригласили), никакой комиссии по адресу не было (то есть никаких обследований и т.д.). Могу ли я оспорить данное решение. (Соседей все устраивает).
Добрый день! У меня сложилась такая ситуация, после развода с женой она подала в суд на раздел не достроенного дома с участком, где изначально участок был куплен до брака женой, а дом уже строили в браке. В Иске супруга бывшая предоставила оценку дома в 3 000 000 рублей и участка с завышенной стоимостью , я отправил ходатайство на экспертизу в суде, судья одобрил и назначил судебную экспертизу. Компания по оценке и экспертизе, приехала, замеры не делала, а только сфотографировала и позже прислала отчет в суд вообще с другими размерами, с другими данными, которых вообще нет. Сваи у меня свайновинтовые, а указали свайнозабивные, размер дома у меня 9*9, а они указали 290 квадратов и много чего не сходится и цена заоблачная 8 000 000 миллионов. Я сделал оценку свою уже, где дом оценили в 4 500 000 рублей. Теперь я хочу подать иск в суд на эту компания и взыскать с них сумму, которую они сами придумали и компенсацию с моральным вредом. Как мне это сделать и вообще могу ли ? Какие мои варианты, так как не хочу дело оставлять просто так без наказанности и вообще реально ли?
Здравствуйте, такой вопрос, могу ли я лишить отца родительских прав, который меня избивал, в полицию подавала заявления но потом мы мерились, есть фото о побоях, 1 раз обращалась в больницу, была вся в крови, слава Богу что голова осталась в порядке, и 1 раз обращалась в поликлинику, поставили диагноз сотрясение мозга. Можно его лишить родительских прав, так как побои не были зарегистрированы в органах.
Здравствуйте, хотел бы проконсультироваться.
Я посещал сетевой супермаркет, и убедившись, что интересуюшего меня товара нет, пробыв в магазине всего около двух минут, начал уходить. В магазине не было охранника, но около выхода кассирша неславянской внешности из зоны самообслуживания в хамское манере потребовала, чтобы я открыл рюкзак. Я сказал, что по закону не обязан это делать и вышел из магазина. Товары из магазина я не брал, и если записи с камер сохранились, то на них это видно. Кассирша продолжила хамить и вслед оскорбила меня. Уже выйдя на улицу, я вернулся назад в магазин и попросил администратора зала предоставить мне жалобную книгу и назвать имя кассирши. Администратор сказала, что жалобной книги у них нет, а вместо этого можно обратиться по горячей линии, но имя кассирши назвала. Сама же кассирша стала закрывать от меня рукой бейджик с именем. После этого я начал выходить из магазина уже второй раз, но эта кассирша преградила мне выход. Я попытался обойти её, но один из посетителей тоже преградил мне дорогу, после чего схватил меня, а когда я попытался вырваться из захвата, начал бить ногой мне под колено и повалил на пол. Ещё один посетитель начал выкручиваться мне руку. Я же никому удары не наносил, только один раз попытался оттолкнуть того мужчину, когда он меня уже схватил. Вокруг нас столпилось ещё несколько работниц магазина. Увидев, что мне порвали в нескольких местах куртку и рюкзак, и опасаясь за своё здоровье, я был вынужден показать, что рюкзак пустой. Одна из кассирш сказала, что вызвала полицию, в это время напавший на меня мужчина скрылся. Я только успел вблизи снять его на видео и сделать несколько фото, на которых хорошо видно его лицо. После приехала не полиция, а человек из группы быстрого реагирования. Поскольку никакие товары я не брал, а напавший на меня скрылся, ситуация развития не получила. В моей просьбе показать записи с камер директор магазина мне отказала, сказав что предоставит их только по запросу полиции.
Вечером я заметил, что на носу и под глазом появились синяки, снял это на видео, сделал несколько фотографий, а на следующий день в травматологическом отделении зафиксировал побои. Мне выдали справку с описанием травм и формулировкой "избит неизвестным". Также они направили информацию о проишествии в полицию. Сотрясения, вывыхов или переломов у меня не было. На второй день после произошедшего я был вынужден уехать из города по делам и вернулся только спустя 5 с половиной месяцев. Заявление в полицию до отъезда я подать не успел. Инцидент произошёл в последние числа июня. Подтвердить отсутствие в городе какими-либо документами, билетами на поезд или свидетельскими показаниями я не могу.
Могу ли я подать заявление о нападении и побоях спустя более 5 месяцев после инцидента? Сохранилась ли запись с камер в том магазине я не знаю (зависит от системы видеонаблюдения, некоторые хранят записи и около года), но справка из травмы у меня на руках.
Могу ли я взыскать компенсации за порванные куртку и рюкзак? Фотографий куртки и рюкзака до происшествия нету, но есть подробные фото повреждений сделанные вечером в тот же день (за файлами закреплена дата съёмки, соответствующая дате проишествия).
Возможно ли привлечь к ответственности кассиршу в связи с оскорблениями и в связи с тем, что она незаконно ограничила мою свободу перемещения?
Могу ли я взыскать возмещение морального вреда с того мужчины и кассирши, и если да, то в каком размере?
Здравствуйте. Планируем открыть два патента (1.Строительство жилых и не жилых зданий. 2.Реконструкция или ремонт существующих жилых и не жилых зданий). Будем оказывать услуги по стяжке пола и кровельным работам. Услуги будем оказывать в уже существующих зданиях и в только что построеных. Подскажите, пожалуйста, подходит ли стяжка пола и кровельные работы под эти два патента?