Можно ли вернуть шумный холодильник без упаковки и вправе ли магазин отказать

Здравствуйте. Купили холодильник, открыли, установили. Очень сильно шумит, тарахтит. Но мы сняли защитные пленки на полках внутри, снаружи, наклейку на дисплее. Чек сохранился. Упакован холодильник был в пенопласт, как пазл, его не сохранили. Ужасно напрягает, что очень шумит, квартира однокомнатная, доставляет дискомфорт. Можно ли в таком случае вернуть или обменять товар? Вправе ли магазин отказать? Оставляла заявку на устранение проблемы на 30 день после покупки( магазин м видео, сказали рассмотрят обращение) спасибо

16 декабря 2024, 02:21, Карина, г. Санкт-Петербург

видео квартира магазин

Сусанна Аванесян

Юрист, г. Кисловодск

Здравствуйте, конечно можно, можно написать им досудебную претензию, чтобы они забрали холодильник, устранили нарушение, в случае не исполнения обратимся в суд. Напишите мне в чат, разберем подробно вашу ситуацию

16 декабря 2024, 04:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Зелим Абубокаров

Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

Можно ли в таком случае вернуть или обменять товар? Вправе ли магазин отказать? Оставляла заявку на устранение проблемы на 30 день после покупки( магазин м видео, сказали рассмотрят обращение) спасибо

Как товар надлежащего качества вернуть уже не получится, так как вы сняли защитную пленку, наклейку и прочие атрибуты изготовителя.

Можно попробовать вернуть как товар ненадлежащего качества на основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Но для этого необходимо выяснить уровень допустимого шума при работе холодильника.

16 декабря 2024, 08:44

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП

Я проживаю на территории,расположенной вблизи прохождения сво. Через нехватку денежных средств решила немного заняться торговлей овощами и фруктами на рынке.у меня овощи свои, выращенные на участке ,который я имею возле дома. Также занимаю участки ,оставленные соседями,чтобы не произрастали бурьяны. Чтобы разнообразить ассортимент фруктов это яблоки груши я решила закупить на оптовой базе цитрусовые. Требуют оформить самозанятость. Можно ли торговать вышеизложенным товаром или лучше оформлять ИП.торговля конечно жиденькая. Спасибо за ответ

12 февраля, 14:46, вопрос №4855685, Нина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

Можно ли обжаловать это правонарушение или хотя бы снизить штраф?

Каршеринг Делимобиль штрафует за дтп со скрытием. За аренду недельной давности говорят, что либо 60 тыс. до конца дня либо через суд с лишением прав до 1.5 года. Сам аварии не заметил (если она и была), дтп не было зафиксировано, единственный аргумент это разница между фото окончания одной аренды и другой. Можно ли обжаловать это правонарушение или хотя бы снизить штраф?

11 февраля, 21:11, вопрос №4854958, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

И что я могу в таких случаях сделать, могу ли я написать заявление в полицию?

Здравствуйте, ситуация достаточно непонятная для меня. Дело в том что у меня со знакомой с давних пор не завязался хороший разговор, и можно сказать месть из личных побуждений. Она мне сообщила, что пробила меня, то есть всю мою подноготную через службы СБ, но при этом паспорта моего у неё нет. Разрешений письменных я никаких не давала, хотелось бы узнать, это вообще законно пробивать человека? И что я могу в таких случаях сделать, могу ли я написать заявление в полицию?

11 февраля, 19:55, вопрос №4854784, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Нужно ли в таком случае менять паспорт и другие документы?

Добрый день, 12 дней назад сделал заявление на смену фамилии. Получил свидетельство 5 дней назад. Хотел бы отменить смену фамилии. То есть подать заявление на смену фамилии обратно, или же как-то аннулировать. Нужно ли в таком случае менять паспорт и другие документы? В сроки в 90 дней укладываюсь

11 февраля, 09:50, вопрос №4854021, Ярослав, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?

Добрый вечер, купили котенка без документов и без договора купли продажи. Оказался больной, с врожденными заболеваниями. Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?

10 февраля, 20:20, вопрос №4853516, Гузель, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.