Защита прав потребителей

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,5дней назад сломалась машина Газель бизнес,по причине,замены прокладки и масла в автосервисе.Вследствии неоднократной диагности (этого же автосервиса) были поменяны практически все запчасти на Газели,за счет хозяина Газели,но поломка так и не была устранена,сегодня же хозяина Газели даже не впустили в этот автосервис,говоря:" Ты нам надоел, и мы не хотим тебя больше видеть у себя в автосервисе".Возможно ли как то отсудить у них деньги за ненужные работы и деньги,потраченные на запчасти?