8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Здравствуйте, почта банк одобрил мне кредит 1450000р, прислал мне эту сумму на счёт, а кредит висит 1938000р, якобы

Здравствуйте, почта банк одобрил мне кредит 1450000р,прислал мне эту сумму на счёт, а кредит висит 1938000р, якобы они взяли 470000р за какие то услуги, ещё как оказалось, нужно предоставить авто в залог, хотя я брал просто потребительский кредит, можно ли отказаться от кредита полностью с этими услугами? Кредит взял сегодня, деньгами не пользовался,

  • Screenshot_20241212_161218_ru_letobank_Prometheus_MainActivity
    .jpg
, Никита, г. Саянск
Алина Гафиятуллина
Алина Гафиятуллина
Юрист, г. Самара

Никита, здравствуйте!
Да, вы имеете право отказаться от кредита, если условия, на которые вы не соглашались, были изменены или вам предоставили заведомо ложную информацию.
Свяжитесь с Почта Банком, заявите о своём желании отказаться от кредита, сославшись на несоответствие одобренных условий и фактически предоставляемых. Подробно опишите, что сумма кредита не соответствует одобренной, и что требование о залоге автомобиля не оговаривалось. Затребуйте письменное подтверждение одобренных условий кредита. Проверьте условия договора (если он уже заключён), если вы уже подписали кредитный договор, внимательно изучите его. Ищите пункты, которые разрешают вам отказаться от договора в подобной ситуации. Возможно, в нем есть условия о расторжении договора в случае несоответствия заявленных условий.

0
0
0
0
Евгений Каргапольцев
Евгений Каргапольцев
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9
Эксперт

Никита, здравствуйте.

По правилу, установленному ст.11 ФЗ О потребительском кредите (займе) у Вас есть право досрочно вернуть кредит в течение четырнадцати календарных дней с даты получения без предварительного уведомления банка. (с уплатой процентов за срок фактического пользования).

 Банк судя по всему, прокредитовал не только в части предоставления денег, но и в части оплаты услуг, т.е. и сумма кредита была больше, а не 1450000. Какие это услуги, в чем они состоят — нужна информация и документы о них, пояснения о том, как оформлялась заявка, к каким документам Вам обеспечивался доступ. Перед предоставлением Вас должны были ознакомить с информацией (см.п.2.7 ст.7 того же закона), отказ от них возможен в течение 30 дней.

Для того, чтобы понять, каким образом на данный момент действовать, нужно изучение документов по кредиту и обсуждения обстоятельств его оформления подробнее. 

Подробная консультация по ситуации возможна в чате.

С уважением

1
0
1
0
Алена Умнова
Алена Умнова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Никита! 

Я так полагаю, что указанные деньги находятся на счете данного банка. 

Так как Вы решили отказаться от данного кредита, то ни в коем случае не пользуйтесь указанными деньгами (не обналичивание их и не переводите на другие счета и не получайте их). 

Практика отказа от кредита с подписанным договором существует. В ст. 807 ГК РФ прописаны особенности оформления договора займов и потребительских кредитов. Также регулирует такую форму правоотношений ФЗ от 21.122013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Договор считается заключенным, когда Вы получаете от банка деньги. То есть, подписанный договор и перевод банком денег на Ваш счет – это ещё не всё. До того, как банк перечислит Вам деньги или вы заберёте их в кассе кредитной организации самостоятельно, Вы можете обратиться к кредитору и заявить о желании расторгнуть договор.

В такой ситуации банк Вам не вправе отказать. Вам понадобится обратиться в банк, объяснить ситуацию и указать, что Вы отказываетесь от кредита на основании Федерального закона. Не забудьте получить документ, который будет подтверждать Ваш отказ в кредите, расторжение договора и то, что Вы не получали денежные средства. 

Если деньги Вы уже получили, то возможен вариант досрочного погашения кредита. 

Все возникающие ко мне дополнительные вопросы обсуждаю в своем чате! 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Как поменять опекуна в случае чего и не попасть в приют снова?
Здравствуйте! Мне 16 лет, я сирота, живу в общежитии под опекой с сентября месяца прошлого года (опекун с раздельным проживанием). У меня с ней натянутые отношения, она начинает скандалить, когда я поспрашиваю её о деньгах, документах, отчётах, чеках и прочем вместо того, чтобы ответить на вопросы. Меня интересует: 1.Должна ли она мне вернуть мои документы?(сейчас у меня только полюс и паспорт на руках, которые она постоянно хочет забрать и угрожает этим) 2.Сколько опекунских она получает?(Проживаю в пермском крае, в Перми, если это важно.) 3.Как я должна за них отчитываться или должна ли вообще?( Недавно она, как положено, за год попросила предоставить выписку по счёту, куда падает пенсия по потере кормильца. Но также она попросила выписку с моей дебетовой карты, куда она присылает деньги, чтобы она видела мои расходы(и уже планирует ругать меня за них). Меня беспокоит этот вопрос: точно ли я должна была ей таким образом отчитываться, если в опеке она может просто показать, что переводила эти деньги на мой счёт, а не себе в карман. 4.И + должна ли я присылать ей фото одежды или обуви, чеки за подобные вещи(особенно если на это я потратила деньги, которые она отправляла на еду)?? 5. Как поменять опекуна в случае чего и не попасть в приют снова? 6. Медицинские чеки. У меня брекеты. Она требует с меня чеки, которые выдают в больнице. Я опасаюсь, потому что она может сказать, что давала мне наличку на это, а мои опекунские забрать себе, например. Я отправляла ей справку об операции из банка, но она жаловалась, что такие ей не подходят. Почему? 7. Проверка комнаты в общаге. Мне угрожали, что будут рыться хоть в моей нижнем белье, чтобы быть уверенной в том... В чем-то. Такое допустимо? В целом, какие отчёты, справки и чеки она обязана с меня требовать для опеки, потому что я с её криков уже не понимаю, что из этого нужно, а что нет, ибо она кричит, что у нее горят отчёты, а потом она забывает об этом на месяц или как сейчас требует с меня менять договор по брекетам(он заключён на мою бабушку, она была моим бывшим опекуном), когда мне уже остался последний прием... Сразу спасибо большое за внимание и ответы!
, вопрос №4854691, Есения, г. Москва
Гражданское право
Бывшия супруга взяла ипотеку и села в тюрьму ни 11 лет на её банк подал на банкротство что бы погасить кредит
Бывшия супруга взяла ипотеку и села в тюрьму ни 11 лет на её банк подал на банкротство что бы погасить кредит за счёт продажи кв мы с сыном готовы платить ипотеку за неё как остановить процесс банкротства?
, вопрос №4854552, Валерий, г. Иркутск
Исполнительное производство
У меня вопрос такого характера, мне пристов не правильно расчитал задолженность по алиментам, за прошлый год, а именно, была задолженность в размере ста тысячь рублей
Здравствуйте, меня завут Алексей. У меня вопрос такого характера, мне пристов не правильно расчитал задолженность по алиментам, за прошлый год, а именно, была задолженность в размере ста тысячь рублей. Я как порядочный человек, перевёл своей бывшей супруге задолженность, на её счёт в банке. Спустя двух месяцев, в Госуслугах появилось ИП по томуже долгу. В данный момент, прешло постановление на орест банковских счетов, и сделали удержания с моего счёта в банке в пользу бывшей супруги. У меня есть выписка с банка, что я проплатил долг, в полной мере. Завтра, собираюсь предоставить эту выписку, пристову исполнителю. В данный момент, по постановлению, мне назначены алименты, в размере 50% от ЗП, как мне правильно поступить?
, вопрос №4854460, Алексей, г. Москва
1150 ₽
Защита прав потребителей
После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль
Здравствуйте. Вопрос такого характера. Отец хотел приобрести автомобиль. Нашёл в интернете подходящий вариант созвонился с продавцом договорился о встречи. Перед этим подав заявку в банк на кредит (которую ему предварительно одобрили). При встречи отец отдал продавцу 500т.р. в качестве предоплаты или аванса , но продавец посчитал что это задаток. Они нечего не стали заполнять а договорились на словах(как по старинке) .После чего отец поехал в банк где ему отказали в кредите на необходимую сумму. После банка он сообщил продавцу что банк отказал ему в кредите и он не сможет выкупить автомобиль. И попросил вернуть деньги. Продавец не отказался вернуть но вернул всего 400т.р. обосновав это тем что он мог бы вообще ничего неотдовать. Подскажите пожалуйста как быть. Что делать ? Отец пенсионер .
, вопрос №4853901, Пермин Вячеслав Валерьевич, г. Барнаул
1150 ₽
Недвижимость
Необходимо установить Законность действий правления ЖСК и бухгалтера а также установить порядок претензионных действий со стороны собственников
Здравствуйте . Необходимо установить Законность действий правления ЖСК и бухгалтера а также установить порядок претензионных действий со стороны собственников. У ЖСК имелся собственный накопительный счёт который при смене правления и бухгалтера в 2017г был передан под контроль и ведение настоящему бухгалтеру. На протяжении 2017-2026гг мы ни разу не получили отчёт по движениям средств на данном счёте , только на ОСС устная информация остатка. В детализации нам было так же отказано. У ревизионной комиссии этой информации не имеется. Информация по данному счёту не фигурирует ни в годовых отчётах ни в протоколах. А также мы узнали что наши деньги вложены под 20% и находятся на общем счёте с вложениями от других организаций что в большей мере нас возмутило. При этом мы также узнали что периодически снимаются средства на Дополнительные расходы которые не вошли в графу платёжного документа а превысили их . Соответственно эти расходы не учтены в отчётном годовом периоде. Итог : со слов бухгалтера на сегодняшний день мы имеем ту же сумму которая была передана в 2017 году. С уважением
, вопрос №4853603, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 12.12.2024