Как его закрыть, желательно онлайн?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Открыла счёт в Альфабанке бизнес. Счётом не пользовалась. Сегодня зашла закрыть его за ненадобностью, и увидела, что на балансе 1001 рублей от НКО ЮМАНИ. Мне деньги никто не переводил, и я сама не переводила. Написала специалистам в чат, они пишут, что это перевод выполнен от моего имени. Но это не так. Чтобы закрыть счёт, нужно средства вывести на свой счёт. Что мне делать? Я хочу закрыть счёт, но деньги не хочу выводить. Это не мои деньги.

Ищу юриста с успешными кейсами против застройщиков в Сочи (ДДУ / 214-ФЗ). Ситуация: апартаменты в Сочи, сроки переносились несколько раз — изначально 2024, потом 2026, сейчас уже до 2028–2029. Стройка была заморожена почти 2 года. Застройщик предлагает подписать новое допсоглашение с очередным переносом сроков. Нужно: оценить ситуацию и предложить стратегию — либо выйти на адекватные условия/компенсацию, либо понять, как правильно выйти из сделки. Важно: интересуют именно реальные кейсы, где удавалось получать выплаты/компенсацию, желательно по Сочи. Если есть такой опыт — напишите в личку, дальше отправлю документы.