Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте, в конце июня приобрела кофейный автомат через интернет, в договоре, сроки были указаны не более
Здравствуйте, в конце июня приобрела кофейный автомат через интернет, в договоре , сроки были указаны не более 40 дней, его до сих пор нет и владелец, ссылаясь на трудности компании постоянно передвигает сроки, как правильно и куда подать обращение в суд, что бы вернуть деньги и взыскать неустойку
Здравствуйте!
Последствия нарушения продавцом сроков передачи предварительно оплаченного товара потребителю предусмотрены ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Если товар оплачен, но продавец тянет с отгрузкой или доставкой товара, то потребитель вправе потребовать уплаты ему за каждый день просрочки неустойки (пени) в размере 0,5% суммы от предварительной оплаты товара.
Вы вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный новый срок или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Так же вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
Обратитесь для начала с официальной претензией к продавцу.
Дальше обращайтесь в суд с исковым заявлением.