Отказали в колледже в академическом отпуске

Здравствуйте, я студентка колледжа пришла на 1 курс и у нас в колледже есть охранник он знаете недовольный постоянно ,злой и делает вид как будто бы ему вечно все чем то обязаны ,я сегодня иду в колледж ,а у нас что бы зайти в колледж надо открыть дверь я открываю дверь и из за ветра она захоопывается ,но не сильно ,она хлопается так же как и проходят все остальные студенты , он обратил внимание на меня я думаю потому что я была в наушниках и думаю ему это не понравилось , он начал меня знаете надсмеивать и нагнал что бы я пошла и потренировалась закрыть дверь я сказала что и он после этого начал говорить вещи на стол достал свою металическую штуку и до этого сказал все металлические вещи на стол он начал меня просто обшманывать говорить что бы я вывернула все карманы и заглядывал в мою сумку вещи металлические были рядом с сумкой а он водил рядом с этими вещами и он это понимал у меня якобы в сумке что то пропикало я открыла пенал и ничего не было потом он мне опять сказал иди открой и закрой дверь я была на стрессе потому что я просто хотела зайти в колледж а меня прилюдно так выставили просто идиоткой какой то (извините за ругательство) хотя он больше никого не проверял я хотела уточнить могу ли я по этой всей ситуации написать какую то жалобу или он действовал корректно и ничего такого не нарушал ?

У нас сократили срок обучения только пяти студентам из всей группы — тем, кто участвовал в аккредитации специальности. Остальной группе сокращение не предоставили, объяснив это тем, что именно эти пять человек «заслужили» данное право. При этом ранее обсуждалось, что вся группа будет обучаться по ускоренной программе. Изначально срок обучения составлял пять лет, хотя у восьми человек в группе уже имеется диплом СПО, что является основанием для сокращения. Ранее нам говорили, что сделать этого невозможно, так как специальность не была аккредитована. Ситуация выглядит противоречиво: следующая группа по этой же специальности и все последующие обучаются уже четыре года по умолчанию, тогда как мы остаёмся на пятилетнем сроке. В договоре о прохождении аккредитации указано лишь, что при её непрохождении диплом будет не государственного образца, но ничего не сказано о сроке обучения. Более того, на время аккредитации нас всех отправили в академический отпуск, чтобы пятеро студентов могли её сдать, и только они впоследствии получили сокращение. Таким образом, единственное объяснение, которое нам сейчас дают, сводится к тому, что мы «не заслужили» обучения по сокращённому сроку, хотя юридических и организационных оснований для этого не предоставлено

Кратко о проблеме: Подскажите пожалуйста, дочь поступила в колледж, оплатили за пол года. Дальше не обучалась и вход и пароли были закрыты в личном кабинете. Училась на заочном. Написали им в мае об отчисление. И сейчас в сентябре они присылают долг за учёбу. Как быть . Входа то не было и получается не обучался ребёнок.