Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

492 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
492 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как отказаться от совершившейся покупки фильтра для воды

Добрый день. моя мама купила фильтр для воды "ваззер". к нам пришли домой, и провели презентацию, на тот момент никого дома больше не было, и мама под влиянием красноречивости и результатов " анализа" воды, поддалась. Соответственно фильтр уже установили , т.е. он был в употреблении, цена фильтра -45900,00, разрешили в рассрочку на 15 мес по 3000,00. есть договор купли-продажи, и дополнение к нему ( об установке). К сожалению такой суммой моя мама не владеет. Есть ли хоть какой то шанс вернуть фильтр?

24 Апреля 2014, 17:42, вопрос №435504 Наталья, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Адвокат - Антонов Илья
    Антонов Илья
    Адвокат, г. Москва
    • 691ответ
    • 195отзывов

    Наталья, необходимо смотреть документы на приобретение вещи. Кто продавец, какие условия: установлен ли гарантийный срок, доведена ли информация о товаре…

    24 Апреля 2014, 19:42
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Добрый день

    Спасибо за ответ. Могу сказать ,что в наличии у нас есть только договор купли-продажи, в котором указана полная сумма к оплате, и указан срок 15 мес, по 3000,00. Никакого договора о рассрочке, чека, товарного чека, гарантийного талона, сертификата на приобретенный товар,(точнее сертификата о составе воды)нет.

    Если это поможет, могу приложить файл с документами , которые есть в наличии.

    Спасибо.

    28 Апреля 2014, 17:05
stats